Дмитрий спрашивает:
Уже год веду свой блог по правовым вопросам в сфере ЖКХ. Уже собралось 1,6к подписчиков и 150 человек в рассылке. Но вот услуги никак не получается продавать через группу. Как не в ущерб подписчикам внедрить продающий контент? Уже и раздел с товарами разместил и в каждой статье внизу пишу «Юридические услуги в ЖКХ» со ссылкой на товары в ВК.
Привет, Дмитрий!
Если люди находят для себя полезную и интересную информацию в сообществе, то продающий контент в разумных дозах никому не нанесет ущерб. Поэтому внедряй, не стесняйся. Давай разберемся, как люди продают услуги в соцсетях.
Специалисту-одиночке нужно построить личный бренд. Есть несколько вариантов:
- Вести личный блог — рассказывать о себе как о специалисте и показывать, как ты решаешь проблемы
- Сделать сообщество по интересам и собрать людей не вокруг своей личности, а вокруг какой-то сферы интересов или определенного пула проблем.
Ты уже сделал второе — отлично!
Дальше нужно делать полезный контент, который покажет твою экспертность и понимание проблем этой сферы. Это ты тоже сделал.
Обрати внимание на одну важную штуку — весь контент должен соответствовать интересам твоей ЦА. То есть, если ты раскрываешь проблемы обычных жильцов, а потом предлагаешь управляющим компаниям защищаться от этих же жильцов — это не дело.
Если с контентом все ок, пора показать людям всеми возможными способами, что в группе не просто интересно, тут еще и помощь можно получить. Смотри, что можно сделать:
Карточки товаров
Самое простое и очевидное, и ты уже это сделал. Только теперь проверь все ли с ними нормально: понятно ли подписчикам твое предложение, обозначена ли польза твоих услуг в описании.
Работа с жалобами (формирование позиции на претензии и обращения граждан) → И что?
Помогаю управляющим компаниям составлять юридически грамотные ответы на претензии и обращения жильцов → Понятно
Переделать обложку группы
Необязательно что-то кардинально менять. Просто добавить на обложку группы информацию из серии «Помогу решить проблемы с ЖКХ»
В разделе «информация» сделать презентацию себя как специалиста
Расскажи, кто ты, чем занимаешься, чем можешь быть полезным и какие проблемы решаешь. Важно, чтобы польза твоих услуг была ясна и понятна простому человеку.
Составление претензии в ЖГИ и последующее сопровождение → Непонятно
Помогу разобраться с недобросовестной управляющей компанией → Понятно
Повесить в закрепе информацию об услугах
Напиши статью о том, чем ты занимаешься, кому и как помогаешь, добавь кейсы, ссылки на отзывы и поставь ее в закреп паблика.
Использовать виджеты ВК как часть воронки продаж
С помощью виджетов можно собирать заявки на бесплатные консультации, сделать персонализированное приветствие для участников, в котором можно сразу рассказать, о себе, услугах и группе, собрать отзывы и еще кучу всего. Все приложения и виджеты для пабликов можно посмотреть в Каталоге одобренных приложений.
Делать продающий контент
Делать продающий контент
Не бойся говорить о себе в своей же группе и предлагать свои услуги. Если иногда в ленте промелькнет призыв что-то купить, ничего страшного не случится. Можно даже сделать чисто рекламный пост с предложением услуг и таргетировать его на своих же подписчиков.
Используй не только прямые призывы. Публикуй кейсы и отзывы, а в конце статей вместо ссылки на товары напиши более человеческое: «если у вас такая же проблема, пишите, помогу».
* * * * *
Необязательно внедрять все сразу. Можно скомбинировать несколько вариантов, чтобы информация о тебе ненавязчиво, но часто попадалась на глаза подписчикам.
в уютном ТелеграмчикеСоветы авторам
в уютном Телеграме
Про тексты, контент-маркетинг, личную эффективность, переговоры с заказчиками и поиск проектов.
Не душно, но с душой.
Про тексты, контент-маркетинг,
личную эффективность, переговоры с заказчиками
и поиск проектов.
