Ссылки — указатели, которые помогают пользователю находить нужную информацию. Со временем часть из них может перестать работать из-за того, что страницы удаляют, адреса меняют, а код обрастает опечатками. Так появляются «битые» пути. Посетитель, кликнув на такую ссылку, попадет в тупик с ошибкой 404 и покинет сайт. Для поисковиков это тоже сигнал — контент устарел. Значит, его место в выдаче займет кто-то другой.
В материале рассмотрим, что такое битые ссылки, какой ущерб они наносят, как их находить и что потом делать.
по копирайтингу от «Сделаем»
Что такое битые ссылки
Битая ссылка — это путь к несуществующему или удаленному ресурсу. Это может быть не только страница, но и отдельный файл: фото, видео, аудио или документ. Вместо ожидаемого контента читатель увидит ошибку.
Чтобы понять, почему ссылка не работает, нужно посмотреть на код ошибки. Он подсказывает, что именно пошло не так. Например, доступ запрещен или сервер сейчас недоступен.
Разберем распространенные коды:
| Код | Что значит | Пример |
| 400 Bad Request | Сервер не смог обработать запрос из-за опечатки в URL | Представьте, вы пришли в кофейню и заговорили на языке, которого бариста не знает. Он видит, что вы хотите напиток, но не понимает какой именно — и заказ не принимает |
| 403 Forbidden | Доступ к странице запрещен | Вы пришли на закрытую вечеринку. Вход есть, место существует, но без приглашения вас не пустят |
| 404 Not Found | Страницы или файла больше нет | Представьте, что пришли по адресу из старой записной книжки, а на месте дома пустырь или вообще новое здание |
| 408 Request Timeout | Сервер не дождался данных от браузера | Напоминает ситуацию с такси — вы заказали машину, ждали полчаса на холоде, но таксист не приехал |
| 410 Gone | Целевой ресурс больше недоступен на сервере | Похоже на объявление в старом журнале: вы звоните по номеру, а в ответ: «Мы это продали много лет назад» |
| 500 Internal Server Error | Внутренний сбой сервера. Неполадка на стороне сайта, чаще всего из-за сбоя в коде | Вы пришли в ресторан, сели за столик, а официант сообщает: «Извините, у нас на кухне сломалась плита, и мы не можем ничего приготовить» |
| 503 Service Unavailable | Сервер временно недоступен. Обычно из-за перегрузки или обслуживания | Это как подойти к любимому кафе и увидеть на двери табличку: «Закрыто на переучет» или «Открытие в 10:00». Нужно просто зайти позже |
Зная код ошибки, легче понять, почему ссылка не работает и что с этим делать.
Как они появляются
Битые ссылки не берутся из ниоткуда. За ними стоят конкретные ситуации. Выделим три причины:
Удалили страницу. Например, магазин на маркетплейсе снимает товар с продажи, карточку удаляют, а ссылки на нее в статьях, подборках или рекламе остаются. Человек кликает на нее и попадает в пустоту.
Изменили адрес. Такое случается после редизайна или SEO-оптимизации. Допустим, раздел каталога раньше находился по адресу /services/catalog, а после редизайна его сделали короче — /catalog. Если не настроить редирект, то все старые ссылки не будут работать.
Ошиблись при ручном вводе адреса. Например, человек хотел открыть страницу с контактами, но вместо /contacts набрал /contcats. Ничего не откроется. Такие ситуации нельзя предотвратить.
Иногда проблема в хостинге. Сервер подвисает, сайт не работает. Для пользователя это выглядит как «битая ссылка», хотя сама страница существует.
Почему нужно следить за ссылками
Сайт с битой ссылкой — как лифт, застрявший между этажами. Пользователь не доходит до целевой информации, а поисковый робот — до индексации. И делают один вывод: место небезопасное. Чтобы таких провисаний не случалось, важно следить за сломанными ссылками:
Падает доверие у людей. По данным исследования Cludo, 73% посетителей, попавших на 404-страницу, закрывают сайт и не возвращаются. Для человека это выглядит как заброшенный проект.
Снижается доверие у поисковиков. Сотрудники Яндекса в своих материалах указывают, что неработающие ссылки ухудшают удобство и влияют на репутацию сайта. Его позиции в выдаче могут уступать более «живым» конкурентам.
ИИ-алгоритмы игнорируют сайты с ошибками. Поисковые системы все больше полагаются на машинное обучение: они определяют качество ресурса по совокупности сигналов. Искусственный интеллект не считает страницу релевантной и реже использует ее в выдаче.
Какими инструментами для проверки можно пользоваться
Поиск битых ссылок — задача не из легких. С одним или двумя сайтами еще можно справиться, но что делать с крупным порталом с тысячами статей? Процесс рискует затянуться на недели. Чтобы не тратить время попусту, лучше воспользоваться специальными инструментами. Они помогают выявлять проблемные URL, формировать отчеты и экономить время. Далее разберем варианты — от простых расширений до десктопных программ.
1. Broken Link Checker
Бесплатное расширение для браузера Google Chrome, которое в один клик анализирует ссылки на выбранной вами странице.
Broken Link Checker удобно использовать в статьях, каталогах или лонгридах. Можно быстро подготовить материал к публикации — расширение за пару секунд просканирует все URL и подсветит их цветами:
- Зеленые рабочие — все в порядке.
- Красные битые — ошибка.
- Синие с редиректом — есть перенаправление пользователя со старого URL-адреса на новый.
Результаты можно выгрузить в CSV. В отчете будут: URL, статус-код (200, 301, 404 и т. д.), адрес, анкор, текстовое описание. Такую информацию удобно передать коллегам или приложить к аудиту.
✅ Плюсы: бесплатный, быстрый, подсвечивает ссылки.
❌ Минусы: проверяет только одну страницу.
2. Google Search Console
Бесплатный инструмент от Google. Он показывает, как поисковик сканирует и индексирует ваш сайт, какие страницы появляются в выдаче. Эти данные помогают находить ошибки и оптимизировать ресурс, чтобы привлекать больше целевых посетителей.
Чтобы начать, нужно подтвердить права на домен, который вы хотите проверить.
Во вкладке «Страницы» есть группа «Не найдено (404)», где будут перечислены все URL, возвращающие 404. Достаточно кликнуть по этому сообщению, чтобы увидеть конкретный список проблем.
✅ Плюсы: бесплатный сервис от Google, есть отчеты по всему сайту.
❌ Минусы: нужно подтверждать права на доменное имя, придется ждать пока робот обойдет все страницы.
3. Яндекс.Вебмастер
Аналогичная, но уже отечественная бесплатная консоль вебмастера. Сервис так же дает информацию о позициях сайта в выдаче, проблемах и индексировании.
В сервисе от Яндекса тоже нужно сначала подтвердить права на домен, который требует проверки.
Чтобы посмотреть отчет, нужно перейти во вкладку «Внутренние ссылки» — там видно, какие страницы сайта корректно связаны между собой. Поиск битых ссылок выполняется автоматически.
✅ Плюсы: бесплатный, есть отчеты по всему сайту.
❌ Минусы: работает с подтвержденными доменами, отчеты формируются роботом не сразу.
4. Топвизор
Это российский сервис для SEO и интернет-маркетинга. В нем можно платно проверять позиции в поисковой выдаче, собирать ключевики и искать сбои.
Добавьте в сервис страницы — вручную, файлом или через Sitemap. Потом нажмите «Проверить» в разделе «Анализ сайта» и откройте вкладку «Ссылки». В ней можно увидеть все ссылки, скорость и коды ответа, анкоры, тайтлы.
✅ Плюсы: много SEO-инструментов: позиции, ключевики. Удобные отчеты.
❌ Минусы: платный.
5. Sitechecker
Это платный сервис для SEO-анализа. Он помогает понять, как сайт выглядит для поисковых систем и где есть проблемы, мешающие росту трафика.
Сначала необходимо добавить свой сайт в систему. Нужно ввести URL и дать название проекту. Далее перейти во вкладку «Site Audit», чтобы сервис сформировал список всех страниц. Затем кликнуть на «4xx client errors» — здесь можно увидеть отчет по битым ссылкам.
✅ Плюсы: глубокий аудит сайта, подробные отчеты.
❌ Минусы: платный.
6. Dead Link Checker
Это условно-бесплатный онлайн-сервис, который находит сломанные ссылки. Можно просканировать сразу все страницы вашего ресурса.
Сервис формирует отчет со списком нерабочих ссылок. Без регистрации можно использовать два режима:
- Single Check — проверка одной страницы.
- Site Check — анализ всего сайта.
Есть платная функция Auto Check: сервис регулярно сканирует адреса ваших ресурсов и автоматически высылает отчеты.
✅ Плюсы: онлайн-проверка всего сайта, отчет на E-mail.
❌ Минусы: бесплатная версия урезана, расширенный доступ платный.
7. Check My Links
Небольшое условно-бесплатное расширение для Chrome, которое анализирует ссылки на открытой странице и сразу подсвечивает проблемные.
Расширение не нужно настраивать — установил, нажал на иконку и через минуту можно увидеть результат.
Ссылки подсвечиваются разными цветами:
- Зеленые — рабочие.
- Красные — битые, требуют исправления.
Дополнительно можно выгрузить отчет в Excel.
✅ Плюсы: быстро находит неработающие ссылки, минимальные настройки.
❌ Минусы: ищет ошибки только на одной странице.
8. Xenu’s Link Sleuth
Программа позволяет бесплатно просканировать сайт и находить битые URL, редиректы, проблемы с файлами, скриптами и стилями.
Программа обходит страницы и показывает список всех ссылок с их статусами. Видно, какие из них рабочие.
Xenu формирует отчет в виде таблицы. Его можно сохранить и использовать для исправления ошибок или передачи коллегам. Программа справляется даже с большими сайтами.
✅ Плюсы: бесплатно, подходит для больших сайтов.
❌ Минусы: только для систем на Windows, устаревший интерфейс.
9. Screaming Frog SEO Spider
Десктопная условно-бесплатная программа для технического аудита сайтов. Можно бесплатно проверить до 500 URL за раз. Например, хватит для сайта агентства «Сделаем», а для РБК нет.
После установки нужно ввести адрес сайта и выбрать режим в меню «Mode»: «Spider» для полного обхода или «List» для проверки отдельных страниц. Программа соберет ссылки и покажет рабочие, с ошибками и где настроены редиректы. В отчете будут данные: URL, тайтлы, ключевые слова, описания, заголовки.
✅ Плюсы: детальные отчеты.
❌ Минусы: до 500 URL без подписки, нужно устанавливать.
10. Siteliner
Условно-бесплатный онлайн-инструмент для анализа сайтов. Он может проверить 250 страниц, выявлять дублированный контент, определит размер и скорость загрузки страниц.
Нужно ввести URL сайта в поле и дождаться завершения анализа. Затем перейти во вкладку «Broken Links» и посмотреть все найденные ошибки. В отчете будет: адрес, все типы ссылок.
✅ Плюсы: ищет дубли контента, замеряет скорость загрузки.
❌ Минусы: бесплатно только до 250 URL.
Чтобы выполнить проверку битых ссылок, не обязательно покупать подписки на сервисы. Сначала попробуйте бесплатные решения, которые идеально подходят для разовых проверок или небольших проектов. Например, Broken Link Checker: установили, нажали на кнопку и сразу видите результат.
Если проект крупный, то простого расширения будет недостаточно. В этом случае стоит перейти на функциональные онлайн-сервисы, например Топвизор или Sitecheker. Они могут проверять тысячи страниц и поддерживают выгрузку отчетов в Excel.
Что делать с результатами
После того, как битые ссылки обнаружены, нужно: проанализировать их → понять в чем проблема → исправить опечатки → настроить редирект. А теперь подробнее.
Анализируем ссылки
Чтобы понять, какие ссылки нужно поправить, какие можно удалить и где настроить редирект — нужно их оценить.
| URL | Посещений | Что делаем |
| vashsait.ru/blog | 56 | Переезд → редирект на vashsait.ru/articles |
| vashsait.ru/summer-sale-2025 | 0 | Удаляем ссылки, акция закончилась |
| vashsait.ru/cataloge | 23 | Редирект на vashsait.ru/catalog |
Из таблицы видно, какие адреса реально востребованы у посетителей, а какие бесполезные.
Исправляем опечатки
Битые ссылки могут появиться из-за банальной опечатки в адресе. Если промахнулись вы — просто поправьте URL. Сложнее, когда ошибаются сами посетители — набирают адрес вручную и случайно меняют буквы местами. Один такой заход можно и не заметить, но если десятки людей с завидным постоянством заходят на несуществующую страницу, то стоит сделать перенаправление.
Настраиваем редирект
Первый способ — отредактировать файл .htaccess. Это служебный файл в корне сайта. С его помощью можно настраивать доступ к страницам.
Какие редиректы использовать:
- 301 (постоянный) — если страница окончательно сменила адрес.
- 302 (временный) — если страница недоступна только на время.
Пример редиректа:
RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP_HOST} vashsait.ru/old-page
RewriteRule (.*) http://vashsait.ru/new-page$1 [R=301,L]
vashsait.ru/old-page — адрес старой страницы
vashsait.ru/new-page — новый адрес
[R=301,L] — постоянный редиректКириллические домены (.РФ, .РУС) нужно указывать в формате Punycode. Перевести URL можно через любой онлайн-конвертер.
Второй вариант — плагины и встроенные модули. Они позволяют настроить редирект без правки кода.
- WordPress — плагин Redirection или встроенные инструменты SEO-плагинов.
- Bitrix — раздел «Редиректы» в админке.
- Tilda — в настройках страницы можно указать новый адрес.
Способ удобен для тех, кто не работает напрямую с сервером: редирект можно настроить в пару кликов через интерфейс.
Что делать с внешними битыми ссылками на сторонних сайтах
Если вы нашли неработающую внешнюю ссылку, можно связаться с владельцем сайта. Напишите администратору письмо с просьбой обновить или изменить неработающую ссылку.
Исправлять стоит только те битые ссылки, которые действительно влияют на сайт. Сконцентрируйтесь на тех, которые:
- указывают на важные коммерческие страницы (карточки товара, корзина, заказ);
- ведут с авторитетных ресурсов;
- приносят заметный трафик.
Все остальное можно оставить как есть — пользы от восстановления не будет.
Эта статья написана Сергеем Куделиным — выпускником курса «Конструктор». Если хотите тоже научиться писать тексты и развить свои навыки → оставьте заявку на сайте.
контент, диджитал, агентствоМолянов: контент,
диджитал, агентство
Блог основателя «Сделаем» — каждый день
рассказываю о контент-маркетинге
и внутрянке агентства
Каждый день рассказываю
о контент-маркетинге
и внутрянке агентства
«Сделаем»
