hello@sdelaem.agency
+7 (495) 032-66-06
пн-пт с 10:00 до 18:00 по МСК
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Давайте поговорим
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных.
Как оптимизировать статьи для блога
24.09.2021
ДАША ТЕЛЯТНИКОВА

Блог — это последнее, что нужно маркетингу. А что лучше сделать вместо него?

Всем привет!

Представьте, приходит к вам заказчик, и говорит: «А давай делать контент-маркетинг! Мы башенные краны продаем, хотим инстаграм, будем фотки постить, статьи писать, а люди будут прогреваться и приходить к нам покупать».
❌ Неправильная реакция: «Да, давай, какой бюджет?»

✅ Правильная реакция: «А зачем? О_о»
Сегодня будем рассказывать, когда компании не нужен контент-маркетинг и что делать редактору, к которому постоянно приходят с такими запросами. А поможет нам в этом Илья Ерёмин — контент-маркетолог из «Нескучных Финансов». С сентября Илья помогает и нам: ведет соцсети, помогает делать рассылки и запускать стримы.

Это краткое содержание стрима, которые проходят по вторникам на нашем Ютуб-канале. Мы выходим в эфир в 19:00 по мск и общаемся на разные темы. Уже обсуждали начало карьеры копирайтера, говорили про деньги, как расти и управлять редакцией. Подписывайтесь и бейте в колокольчик, чтобы получать уведомления об эфирах.

Чаще всего, заказчики не знают, зачем им блог или целое медиа. Им хочется «привлекать аудиторию, повысить продажи, быть не хуже конкурентов, у которых блог есть». Но при этом с подачей продукта куча проблем, и в первую очередь нужно решать именно их.
Под контент-маркетингом и заказчики, и авторы обычно понимают блоги и всякий полезный контент, хотя на деле это понятие шире. Любой контент, который способствует продажам — это контент-маркетинг. В статье мы будем предлагать не альтернативы, а именно контент-маркетинг, просто в более широком понимании.
Автор и редактор может в этом помочь. Вот, что мы бы посоветовали заказчику сделать, что перед тем, как писать экспертные статьи в блог:

Оформить посадочную страницу

Бывает так: клиент хочет запустить блог или даже замахивается на целое медиа, а у самого непонятная посадочная. Приходится разбираться, что за продукт, как им пользоваться, нет ни отзывов, ни кейсов. Даже если вы напишете крутые статьи и будете вести на такую страницу, читатели ничего не поймут и уйдут по своим делам. В итоге деньги на контент будут потрачены впустую.

Первым делом сделайте нормальный и понятный сайт. Необязательно делать многостраничник с кучей информации, хватит короткого лендинга. Главное, чтобы там было достаточно информации о продукте и было понятно, как он облегчит жизнь покупателю и почему им стоит пользоваться.

Так выглядит нормальный лендинг с фишками продукта, кейсами и отзывами. Полистать можно на странице

Подключить аналитику

К посадочной странице нужно обязательно прикрутить аналитику и научиться с ней работать: считать стоимость лидов, конверсию — тогда станет понятно, нужен ли клиенту контент-маркетинг, когда он окупится и окупится ли вообще.
А еще с аналитикой проще считать деньги. Узнайте у заказчика, сколько он готов тратить на контент, какая стоимость лида для него приемлемая и поймите, что вы будете делать, если лиды будут слишком дорогими. Лучше узнать все на берегу, чем год делать блог, а потом понять, что он никогда не окупится.

Запустить рекламу

Когда у заказчика будет нормальная посадочная страница и понятный продукт, можно попробовать запустить прямую рекламу. Конечно, это не так модно и вдохновляюще — но намного проще и, скорее всего, дешевле.

Прямая реклама выручит, если заказчику просто нужны лиды и продажи, и он идет в контент-маркетинг именно ради этого.
Прямая реклама работает не всегда. Бывают сложные продукты илюди просто не понимают, в чем их ценность. В этом случае действительно стоит попробовать писать экспертные статьи, обозначать проблемы клиентов и показывать, как вы поможете их решить. Но перед этим нужно хорошо изучить аудиторию, чтобы попасть в ее боли.

Собрать отзывы у клиентов

Большинство людей выбирает компанию именно по отзывам, поэтому если на посадочной странице их нет, нужно собрать и добавить. Если у заказчика есть клиентская база, можно прийти к администратору или менеджеру по продажам и попросить связаться с клиентами и собрать обратную связь. Подойдет что угодно, что можно разместить на лендинге, даже скрины сообщений в мессенджерах.
Некоторые компании предлагают бонусы за отзывы, например, скидки или небольшие подарки. Это работает, если клиенты неохотно пишут благодарности о товаре или услуге.
Главное, не заказывайте хвалебные отзывы и не пишите их сами. Такое бросается в глаза и заказные отзывы легко отличить от настоящих. Если компанию поймают на фейковых отзывах, репутация улетит в минус и восстановить ее будет сложно.

Написать кейсы

Кейс — это реальная история о продукте заказчика. Кейсы нужны для того, чтобы потенциальные клиенты понимали, в каких ситуациях пригодится продукт, как он работает и улучшает жизнь.

Если вам нужно выбрать для заказчика какой-то один вид контента, начните с кейсов — их достаточно, чтобы привлекать лиды.

Вот страничка с кейсами на нашем сайте. Мы стараемся рассказывать обо всем, чем занимались. Нам самим нравится их писать, потому что мы гордимся всем, что делаем

Сделать контент о продукте

Прежде чем думать о блоге и целом медиа, сделайте так, чтобы ваш потенциальный клиент смог подробно изучить ваш продукт. Для этого существует продуктовый контент, в котором вы расскажете, что продаете, какие услуги оказываете, когда это все будет полезно. Это можно сделать в любом формате: одна статья или целая серия, презентация, короткие видео в Тик-Токе, Инстаграме или на Ютубе, онлайн-трансляции или вебинары. Контент необязательно должен быть полезным. Главное, чтобы он подробно раскрывал продукт и привлекал лиды.
На стриме Илья рассказывал, что хотел заниматься ММА и увидел в Инстаграме рекламу клуба. Там были короткие и стильные видео, как красивые люди борются на ринге. По сути, это были юзкейсы — демонстрация, как можно заниматься борьбой в этом клубе. Подача Илье понравилась, он сходил на занятия и до сих пор там тренируется, хотя занятия недешевые.
А вот тот самый профиль в Инстаграме.
Только когда вы прошлись по всем пунктам и поняли, что все в порядке и работает, можно задумываться о том, чтобы идти в контент-маркетинг. И то не советуем начинать резко. Лучше делать маленькие шажочки и смотреть на отклик аудитории: запустите полезную рекламу, напишите кейс или статью для vc.ru, запишите видосик.

Когда контент-маркетинг все-таки нужен

Нам кажется, что есть задуматься продвижении через контент-маркетинг стоит в следующих случаях:

  • У вас уже есть воронка маркетинга, но хочется улучшить стоимость лида. Контент-маркетинг поможет прогреть аудиторию и сделать ее более склонной к покупке.

  • Надо масштабировать маркетинг. Это когда обычная реклама дошла до своего потолка, а остальная аудитория еще не осознала потребность в покупке. Контент-маркетинг с этим поможет.

  • У вас сложный и дорогой продукт. Например, юридические услуги или аутсорсинг. При выборе сложных продуктов решает то, насколько человек доверяет компании, и контент-маркетинг можно помочь сформировать доверие. Хотя для этой задачи мы советуем сначала попробовать отзывы и кейсы.

  • Несформированный рынок. Так было в «Нескучных финансах» — когда компания стартовала, никто вообще не понимал, зачем малому бизнесу финдиректор на аутсорсе. Это получилось объяснить в блоге.

На стримах нам задают кучу вопросов, и ответы на них не всегда попадают в тексты, поэтому подписывайтесь на наш канал на Ютубе и приходите на стримы, чтобы не пропустить интересное.

Хотите предложить нам крутую тему для стрима? Заполняйте форму тут — обязательно просмотрим все предложения и выберем самое интересное.
Делись-делись и больше не дерись
Как вам статья?
Что еще почитать
Бесплатно отвечаем на ваши вопросы
Раз в неделю отвечаем на вопросы подписчиков: по контент-маркетингу, бренд-медиа, копирайтингу и редактуре, управлению проектами и людьми.
Задавайте вопросы через форму — а мы выберем самые частые и интересные, и напишем статью-ответ.
Подписывайтесь, чтобы не пропустить ответ на свой вопрос.