Страшный сон копирайтера: на честном слове взял заказ, а клиент кинул на деньги. Чтобы этого не произошло, есть смысл заморочиться с договором. Тем более сейчас это можно сделать быстро и без бумажной волокиты: обмен документами происходит онлайн.
Рассказываем, как правильно оформить договоренности с заказчиком. Ну и что делать, если вдруг одна из сторон захочет их нарушить.
Оформляем договор
Если вы рисковый автор и любите пощекотать себе нервы, можно по старинке: с оплатой на карту без всяких договоренностей. Но лучше не надо: и вам, и работодателю выгоднее оформить официальный договор. Так у обеих сторон будут гарантии. Сейчас все документы можно сделать быстро, за один день, а иногда и за пару часов.
Официальное трудоустройство
Трудовой договор. Если вы поймали крупную рыбку и вас берут в штат — работодатель оформит трудовой договор. Он регулирует трудовые отношения между вами и компанией.
Трудовой договор можно подписать, если организация имеет статус ООО, АО или ИП. Самозанятые нанять вас на работу не могут. Если вы сам самозанятый, это не мешает подписать трудовой договор. Вы можете работать по найму и параллельно выполнять заказы других клиентов как самозанятый — законом это не запрещено.
Трудовой договор может быть срочным и бессрочным.
- Бессрочный трудовой договор предполагает постоянное трудоустройство без ограничения по срокам. Он действует, пока вы сами не захотите уволиться, ну или вас не уволят (надеемся, такого не произойдет).
- Срочный трудовой договор имеет четкое ограничение по времени. Срок работы обязательно указывают в тексте документа. Как только он закончится, работодатель может либо продлить с вами трудовые отношения, либо прекратить работу.
На что обратить внимание в трудовом договоре
- Все ваши личные данные должны быть указаны корректно.
- В договоре прописано название компании, ее юридический адрес.
- Правильно указана должность: в такой же формулировке ее занесут в трудовую книжку.
- Корректно зафиксирован размер зарплаты с учетом налогов. Когда обсуждаете оплату труда на собеседовании, обязательно уточняйте, о какой сумме идет речь: до вычета налогов или «на руки».
- Если работодатель предлагает зарплату «в конверте», а в договоре хочет указать МРОТ — это риск. Он нарушает закон и может получить штраф. А вы сильно теряете в деньгах: Социальный фонд РФ будет рассчитывать оплату ваших больничных, декретных и других социальных выплат «по минималке», исходя из МРОТ.
- Если работа предполагает командировки, ненормированный рабочий день или гибкий график — это тоже нужно указать в договоре, потому что по ТК РФ за них положены разные плюшки, например дополнительные дни к отпуску за ненормированный рабочий день.
- Если есть испытательный срок — его длительность тоже нужно зафиксировать в трудовом договоре.
- Если «на удаленке» работодатель предлагает вам компенсацию, например за интернет или мобильную связь, это тоже стоит указать в документе.
Если вы фрилансер
Между фрилансером и заказчиком отношения не трудовые, а деловые.
В этом случае вы подписываете договор гражданско-правового характера (ГПХ). Он не является трудовым: это договор оказания услуг или подряда. Клиент выступает заказчиком, а вы — исполнителем услуги, которая ему нужна: написать текст, вести соцсети, сделать дизайн. Ваши взаимоотношения регулирует не Трудовой, а Гражданский кодекс РФ.
Компаниям невыгодно заключать договор ГПХ с физлицом без оформленной самозанятости: тогда за него придется платить налоги. А еще физические лица без статуса ИП или самозанятого не могут выставить счет на оплату. Поэтому в 99% у вас попросят оформить самозанятость или ИП.
Договор с самозанятым. Самозанятость легализует статус фрилансера: теперь ваш доход официальный, вы платите с него налоги.
Стать самозанятым можно за один день: не нужно никуда ходить, все документы вы оформите онлайн. Скачайте на телефон приложение «Мой налог» и зарегистрируйте статус самозанятого любым удобным способом: по паспорту, в личном кабинете налоговой или через Госуслуги.
Главный плюс договора между заказчиком и самозанятым — теперь всё официально. Если вас кинули на деньги — идите в суд, но помните, что, если не выполните работу, в суд могут подать и на вас.
Договор можно заключать на любую сумму, хоть на тыщу, хоть на сто тыщ рублей. Если вы оказываете разовую услугу по цене до 10 тысяч рублей, например пишете один текст и больше не планируете, закон разрешает заключить устную сделку без оформления письменного договора. Подтверждением выполненной работы будет чек, оформленный через «Мой налог». В остальных случаях нужен письменный документ.
У самозанятости есть и минусы. Вам придется самому платить налог: 4% с доходов от физических лиц и 6% с доходов от юридических лиц и ИП. Но иногда заказчик его возмещает — обязательно обговорите этот момент до заключения договора.
А еще у самозанятых не идет стаж, потому что нет отчислений в социальный фонд. Вы не сможете оформить оплачиваемый больничный и отпуск за счет работодателя.
Договор с ИП. Более замороченный вариант, но зато у вас будет идти пенсионный стаж и вы сможете рассчитывать на социальные выплаты, например за больничный или декретный отпуск.
Чтобы зарегистрировать ИП, нужно заполнить заявление и вместе с нужными документами подать его через МФЦ, Госуслуги или в налоговую службу. Процедура регистрации занимает три рабочих дня.
Минусы: индивидуальным предпринимателям надо платить налоги и страховые взносы, вести отчетность. Обычно в банках для ИП есть онлайн-бухгалтерия, которая сделает эту работу за вас, но за услугу нужно платить абонентскую плату.
С ИП, как и с самозанятым, заказчики заключают договор оказания услуг.
На что обратить внимание в договоре оказания услуг
Главные пункты в договоре оказания услуг — стоимость и срок исполнения работ, условия оплаты и период действия.
Иногда клиент может предложить рамочный договор без указания итоговой стоимости работ. Так делают, если работа не разовая, а постоянная.
Например, клиенту нужны посты в Телеграме, но он не знает, сколько их будет за месяц. А еще он просит написать пару статей в блог на сайте. Но объем тоже не может назвать — говорит: «как получится».
В этом случае укажите в рамочном договоре стоимость каждого вида работ, но количество текстов не пишите. Например, один пост стоит 1000 рублей, статья до 5000 знаков — 3000 рублей, статья от 5000 до 10 000 знаков — 5000 рублей.
Теперь, когда клиенту понадобятся тексты, он может подать заявку на них (как именно ее оформить — будет написано в договоре) или подписать с вами приложение к договору. Там он укажет дедлайн, нужное количество и стоимость работ. Например, нужно 15 постов. Стоимость — 15 000 рублей. Их нужно написать за месяц — скажем, до 30 сентября.
Иногда клиент просит составить и подписать акт выполненных работ. По умолчанию самозанятые не обязаны этого делать, но, если такой пункт есть в договоре, акт придется оформить. Как правильно оформить акт — расскажем ниже.
Если вам нужно изменить какие-то пункты действующего договора, например срок действия или стоимость работ, нужно подписать дополнительное соглашение. От приложения оно отличается тем, что меняет конкретные формулировки в действующем договоре оказания услуг, тогда как приложение его просто дополняет.
Шаблон договора на оказание услуг с самозанятым
Шаблон договора на оказание услуг с ИП
Теперь поговорим, что должно насторожить в договоре:
- Перекладывание рисков на копирайтера. Например, если у третьих лиц возникнут претензии по тексту, там обнаружится плагиат или нарушение авторских прав, автор должен заплатить огромный штраф или отвечать за это в суде вместо клиента.
- Попытка назначить KPI. Например, в документе указано, что у текста должны быть определенные показатели конверсии, вовлеченности и т. д. Текст не продает сам по себе в отрыве от других инструментов маркетинга. Даже самый крутой пост в Телеграме не сработает, если на канале 50 подписчиков и его владелец не использует способы продвижения.
- Штраф за нарушение сроков. Если клиент требует минус 10% от оплаты за каждый день просрочки, не советуем вписываться в эту работу. Форс-мажоры случаются, и даже самый дисциплинированный автор может пропустить дедлайн. Не говоря уже о том, что иногда клиент сам затягивает сроки или мучает правками.
Выставляем счет на оплату
В договоре указаны реквизиты вашей банковской карты с номером расчетного счета. Чтобы получить оплату, нужно выставить счет с указанием этих реквизитов.
Самозанятые формируют счет в приложении «Мой налог». Его можно сделать за пару секунд, скачать в формате PDF или сразу переслать клиенту. После оплаты не забудьте там же оформить и отдать заказчику чек. Убедитесь, что дата чека совпадает с датой поступления денег на ваш счет. Для налоговой это критичный момент. Поступления на счет нужно подтвердить чеками до 9-го числа следующего месяца, иначе налоговая начислит пени.
ИП выставляют счета онлайн через систему электронного документооборота (ЭДО) или, если ее нет, просто пересылают по электронной почте или через мессенджеры.
Отчитываемся о проделанной работе
Если официально оформили отношения с заказчиком — всё серьезно. Теперь придется идти до конца: готовить закрывающие документы. Для ИП это акт оказанных услуг, но по договоренности могут быть и другие документы, например отчеты. Самозанятые не обязаны составлять и подписывать акты оказанных услуг, если только это не прописано в договоре. Им достаточно предоставлять чеки о полученной оплате.
Какие пункты должны быть в акте об оказании услуг:
- Название и дата. Например, «акт №1 от 1 сентября 2024 года».
- Основание для выставления акта. Надо указать номер и дату договора или приложения, по которому были оказаны услуги.
- Список и стоимость оказанных услуг — обязательно в той формулировке, которая написана в договоре или приложении. Иначе есть риск, что заказчик выставит претензию: скажет, что вы выполнили не те работы, на которые подписались. А еще могут возникнуть вопросы у налоговой.
- Реквизиты и подписи заказчика и исполнителя.
Бумажный акт об оказании услуг нужно сделать в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон. Если подписываете его в ЭДО, достаточно одного цифрового документа.
ИП подписывают акты в ЭДО или, если его нет, по старинке отправляют по почте.
Что делать, если клиент всё равно кинул на деньги
Если договора нет — плакать, писать гневные комменты в профильных сообществах и надеяться, что у него проснется совесть.
Если договор есть — попробуйте договориться по-хорошему: узнайте, почему оплату задержали и когда клиент сможет рассчитаться.
Если заказчик морозится, бегает от вас и удаляет переписки в чате — готовьте досудебную претензию. Это официальное письмо, где вы требуете выполнить условия договора: в частности, оплатить оказанные услуги. Так можно решить вопрос без судебной волокиты и лишних затрат на юриста и уплату госпошлин.
Если клиент непробиваемый, придется идти в суд. Самозанятые обращаются в суды общей юрисдикции: в мировые суды, если сумма иска менее 100 000 рублей, и в районные, если более. Иск нужно направлять по месту регистрации юридического адреса ответчика заказным или ценным письмом по почте. Например, если компания зарегистрирована в Москве, а вы живете в Новосибирске, иск будет рассматривать московский суд. Если не сможете присутствовать — уведомите об этом суд и попросите рассмотреть без вашего участия.
Индивидуальные предприниматели должны подавать иск в арбитражный суд, потому что ИП и заказчик — субъекты предпринимательской деятельности. Самозанятые по закону таковыми не являются, поэтому в арбитраж обращаться не могут.
Чтобы правильно составить иск в суд, лучше нанять юриста. Расходы на него и уплату госпошлины потом можно включить в исковые требования и взыскать с ответчика. Только сумму нужно подтвердить: приложить чеки и другие документы.
