PR-статья для сервиса сбора отзывов mneniya.pro — кейс «Сделаем»

    PR-статья для сервиса сбора отзывов mneniya.pro

    Придумали идею и написали статью для vc.ru. Через 5 минут статья уже попала на главную.

    14 000+ просмотров
    70+ комментариев
    100+ репостов
    13 лидов пришло со статьи

    → Статья на vc.ru

    О клиенте

    Mneniya.pro — сервис, который помогает компаниям собирать реальные отзывы клиентов.  Одни инструменты сервиса помогают собрать отзывы с покупателей и разместить их на сайте. Другие — спарсить в интернете и найти все, что пишут о компании и товара на сайтах-отзовиках.

    Задачи

    Придумать тему для статьи, которая поможет бесплатно прорекламировать сервис: принесет переходы на сайт, лиды и повысит узнаваемость компании. Написать и опубликовать статью на vc.ru.

    Что мы сделали

    Предложили несколько тем на выбор

    У компании не было идей, о чем можно рассказать читателям. Поэтому мы прикинули, какие темы могут быть интересны людям, которым нужно собирать отзывы. Из потока идей выбрали 8 лучших тем и представили их клиенту:

    Побираем темы для пиар-статьи

    Отговорили от слабой статьи

    Клиенту понравилась тема с кейсом, и мы начали расспрашивать его о сотрудничестве с интернет-магазинами. И поняли, что из того материала, что есть, не получится собрать крутую статью  с виральным потенциалом. Кейсы хорошие, показывают компетентность компании и пользу от сервиса, но в них «нет огня».

    А для хорошей статьи на vc.ru от пока еще незнакомого аудитории человека нужно что-то большее, чем просто хорошая история. Нужен конфликт, провокация, что-то, что вызовет обсуждения и поможет вывести статью на главную и срубить много просмотров.

    В итоге мы отговорили клиента от кейса и договорились писать статью на пятую тему — «Отзывы, которые уничтожили бизнес». Над ней и начали работать.

    Написали статью

    Идея была такая. Примерами в статье мы напоминаем предпринимателям важность отзывов — много негатива могут принести проблемы. И там же упоминаем, что если собирать отзывы самостоятельно, то негатива будет сильно меньше — и показываем это на примере небольшого кейса компании. Ну и ссылку на сервис прикладываем в самом начале.

    Собрали 7 примеров, когда негативные отзывы нанесли компаниям вред. Конечно, в заголовке мы слегка преувеличили, чтобы хайпануть и привлечь больше внимания. В наших примерах бизнес не умирал, но получал какой-то дискомфорт, нес убытки или получал большую дозу негатива от общественности.

    Написали статью и еще раз пообщались с клиентом, чтобы взять у него кейс по сбору отзывов.

    Рассказываем истории о провалах бизнеса из-за отзывов

    Рассказываем истории о провалах бизнеса из-за отзывов

    Показываем видео, чтобы было интереснее

    Показываем видео, чтобы было интереснее

    Защитили идею

    Статья клиенту не понравилась — не видно потенциала, скорее всего не взлетит. Он переживал, что лиды по такой статье не пойдут, потому что она больше про управление репутацией, а не про сбор отзывов.

    Мы созвонились с клиентом и убедили, что наша идея имеет все шансы выстрелить. Объяснили, почему считаем эту тему хорошей, почему построили статью именно так, почему выбрали такую подачу.

    В итоге клиент согласился попробовать, и мы опубликовали статью на vc.ru. Заодно проконсультировали, как себя вести: отвечать на комментарии по сервису, пошерить статью в своих соцсетях, попросить коллег рассказать свои истории в комментариях, чтобы подать читателям пример и направить обсуждение в нужное русло.

    Показали клиенту, на какие отзывы стоит отвечать

    Показали клиенту, на какие комментарии стоит отвечать, а на какие можно забить

    Результаты

    Уже через 5 минут после публикации статья попала на главную страницу vc.ru. Это означает, что редакция сайта посчитала материал интересным и решила показать как можно большему числу людей.

    Анонс статьи вышел в соцсетях СМИ, через несколько дней после публикации — в email-рассылке.

    За неделю статья собрала 15 000 просмотров и 140 репостов.

    В комментариях люди начали делиться своими историями, как компании реагировали на негативные отзывы — именно тот эффект, которого мы добивались.

    Комментаторы рассказываю про свои случаи с отзывами и компаниями

    В итоге под статьей разгорелось обсуждение на 70+ комментов. Находились люди. которым не понравилась наша подборка примеров — бизнес весь не погиб — но на PR-эффект статьи это никак не повлияло.

    Клиент получил со статьи 300 переходов на сайт и 13 лидов. И это только одна статья, а не полноценная пиар-кампания.

    Статья набрала 15000 просомтров и 70+ комментариев

    Результаты за первую неделю

    Давайте поговорим о вашем проекте

    Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных

    0
    2
    without
    https://sdelaem.agency/wp-content/themes/hazel/
    https://sdelaem.agency/
    #303030
    style1
    scrollauto
    Загружаю...
    /home/h/hocyxaxc/agency/public_html/
    #
    off
    none
    loading
    #
    Sort Gallery
    on
    off
    off
    off