Редакция для Яндекс Бизнеса

С 2021 года помогаем Яндекс Бизнесу с производством контента: пишем статьи и кейсы для сайта, работаем над спецпроектами, делаем письма, СМС и много чего еще.

Читать статьи о бизнесе →
О клиенте
Яндекс Бизнес — это сервис для автоматического запуска рекламы на площадках Яндекса и сайтах партнеров. Клиенты — предприниматели, которым некогда разбираться в настройках рекламы, Яндекс Бизнес сделает всё за них.

Задачи

Яндекс Бизнес обратился к нам летом 2021 года. Нас попросили помочь команде и собрать внешнюю редакцию, которая погрузится в проект и сможет оперативно подхватить любую задачу по контенту — от срочной редактуры письма до написания серии статей.

Собрали редакцию

Сейчас над проектом работают главред, два редактора, 10 авторов и корректоры. Команда работает над проектом постоянно, поэтому все участники разбираются в том, как устроены инструменты Яндекс Бизнеса, и знают tone of voice бренда.
Такой подход к работе помог решить главные задачи: наладить стабильный выпуск статей и кейсов для Яндекс Бизнеса и всегда иметь пару свободных авторов и редактора, чтобы подхватить срочный текст.

Пишем статьи

Изначально клиент попросил нас написать сотню статей на всегда актуальные темы, чтобы запустить проект «24/7» на сайте Яндекс Бизнеса и постепенно наполнять его контентом из запаса. Вместе с SEO-специалистом мы изучили популярные запросы на тему малого бизнеса и собрали список тем. Авторы написали статьи — получились тексты с советами, инструкциями и ответами на вопросы предпринимателей.
Весной 2022 года резко изменилась экономическая ситуация — выпустили статьи на актуальные темы:
В некоторых статьях мы пишем об инструментах Яндекс Бизнеса и о том, чем они полезны предпринимателям. Например, помогли сделать серию статей о награде «Хорошее место». В статьях мы дали рекомендации и советы, которые полезны предпринимателям, даже если им не нужна награда.

Пишем кейсы

Задача кейса — наглядно показать читателю, как инструменты Яндекс Бизнеса помогают предпринимателям получить больше клиентов. Клиент отдает нам записи беседы, где герой отвечает на вопросы о своем бизнесе. А мы делаем из этого историю, которая поможет другим предпринимателям узнать об опыте героя и применить его в своем бизнесе.

Например, мы рассказали, как Рекламная подписка помогла барбершопу привлечь больше клиентов.
В кейсах предприниматели рассказывают о том, как инструменты Яндекс Бизнеса помогли их бизнесу. Читатели — другие предприниматели — сразу могут представить себя на месте героя и тоже купить услугу.
В каждом кейсе мы даем статистику — так читатели видят, насколько эффективно работает Рекламная подписка
Еще к каждому кейсу мы делаем презентации для менеджеров продаж. Менеджеры могут использовать их, чтобы наглядно показать потенциальным клиентам, чем им будет полезен Яндекс Бизнес.
Один из слайдов презентации и ветклинике «Белый волк» — потенциальные клиенты сразу видят, какие инструменты помогут им привлечь новую аудиторию

Работаем над спецпроектами

Помогаем Яндекс Бизнесу делать проект «Всеми силами». В нем эксперты встречаются и обсуждают кейсы других предпринимателей, вместе ищут решения проблем. А мы помогаем делать контент для проекта: через рассылки зовем предпринимателей поучаствовать в выпуске, пишем письма и СМС для зрителей о новых эфирах и подбиваем краткое содержание выпусков.
Во втором сезоне «Всеми силами» предприниматели обсуждали проблемы, с которыми бизнес столкнулся весной 2022 года. Дополнительно к сезону мы запустили спецпроект «Трудные времена» — для него собрали статьи на актуальные темы и дополнили их комментариями предпринимателей и сторонних экспертов. Все статьи помогают предпринимателю получить ответы на конкретные вопросы — например, как принимать платежи или как рассчитать скидки на товары и услуги.

Помогаем с другими задачами

Кроме постоянных статей для проекта «24/7», кейсов и спецпроектов, мы делаем разовые задачи для Яндекс Бизнеса. Расшифровываем аудиозаписи, пишем посты, делаем субтитры к видео, редактируем уже написанные тексты.

Результат

На сайте Яндекс Бизнеса уже вышло около ста статей и кейсов. Еще несколько десятков статей остается у клиента в запасе.

В месяц в проекте «24/7» выходит 8−9 материалов — статей и кейсов.

Завершили два сезона проекта «Всеми силами» — 8 выпусков.
  • Анна Городищ
    Руководитель группы контент-маркетинга «Яндекс Рекламы»
    Кажется, в «Сделаем» можно прийти с любой задачей по текстам. Ребята здорово помогают нам с контентной поддержкой спецпроектов, ивентов, продуктовых запусков. А еще всегда подхватят любую горящую задачу, если нужно сегодня или прямо сейчас.

    Редакторы и авторы умеют задавать четкие вопросы — важный сегодня навык. Это очень упрощает процессы и экономит ресурсы. Если правильно поняли задачу — меньше итераций и правок. И, кстати, по правкам отдельный плюсик: абсолютно адекватное отношение и способность быстро всё доработать. В общем, горячо рекомендую, на ребят точно можно положиться.
  • Анна Городищ
    Руководитель группы контент-маркетинга «Яндекс Рекламы»
    Кажется, в «Сделаем» можно прийти с любой задачей по текстам. Ребята здорово помогают нам с контентной поддержкой спецпроектов, ивентов, продуктовых запусков. А еще всегда подхватят любую горящую задачу, если нужно сегодня или прямо сейчас.

    Редакторы и авторы умеют задавать четкие вопросы — важный сегодня навык. Это очень упрощает процессы и экономит ресурсы. Если правильно поняли задачу — меньше итераций и правок. И, кстати, по правкам отдельный плюсик: абсолютно адекватное отношение и способность быстро всё доработать. В общем, горячо рекомендую, на ребят точно можно положиться.
Запишитесь на расчет стоимости вашего контент-проекта
Поговорим о вашей задаче, потом уйдем пошушукаться — и вернемся с коммерческим предложением.
Маша Яковлева
Эксперт по продукту
Написать в Телеграм