Гайд про сервисы Яндекс Финтеха и рекламные посты в Телеграм

Яндекс Финтех развивает сервисы Яндекс Пэй, Яндекс ID, Сплит и не только. Чтобы как можно больше компаний узнали об этих инструментах, они обратились к нам в «Сделаем» с задачей написать большущий гайд на VC.

Рассказываем, как писали гайд, а после помогли с креативами в телеграм для его продвижения.

У Яндекса есть много подразделений, которые занимаются разными задачами: от такси до Алисы. Одно из этих подразделений — это Яндекс Финтех, которое занимается (неожиданно) финтехом.

Вот ключевые продукты, которые входят в Яндекс Финтех ↓

Яндекс Пэй — сервис для удобной оплаты товаров и услуг с дополнительным кешбэком от Яндекса.

Яндекс ID — сервис, с помощью которого пользователь может авторизоваться на сайте под своим Яндекс-аккаунтом.

Сплит — инструмент для оплаты покупок по частям. Он работает по принципу BNPL — buy now, pay later, или «купи сейчас, плати потом».

Итак, наша задача — сделать гайд по продуктам Яндекс Финтеха и подробно рассказать как Яндекс Пэй, Сплит и Яндекс ID помогают бизнесу растить выручку и привлекать новых клиентов.

С задачей к нам пришёл Михаил Вдовин, руководитель службы B2B-маркетинга. Мы решили сразу же запланировать встречу и на ней подробней обсудить идею:

→ В каком формате выстроим гайд.

→ Как поступим: начнем его писать после первых кейсов или параллельно.

→ Разберём референс: что из него возьмём за пример, а что поменяем.

На встрече Михаил поделился, как видит гайд, показал другие материалы Яндекса в качестве референсов. Также он отправил нам иллюстрации по интерфейсам, баннерам и разным классным дизайнам. Их нам разрешили использовать в гайде.

В целом, это был весь бриф :)

Когда пришло время писать гайд, мы сразу же наметили план работ: когда принесем план, черновик и доделаем материал. И начали писать ↓

Выстроили структуру. Перед нами стояла задача рассказать, чем могут пригодиться сервисы и для будущих партнеров Финтех Яндекса, и для пользователей — насколько удобно платить в сплит и как много баллов можно получить за покупку. Решили выстроить так ↓

• Общий блок про сервис: например, «Яндекс Пэй: кешбэк баллами Плюса и рост конверсии в оплату».
• В чем интерес для читателя: например, «покупатель платит быстро и с кешбэком».
• Чем интересен для партнера: например, «бизнес растит конверсию и GMV».

Подкрепили фактуру готовыми кейсами. Объяснить как работает каждый из сервисов с помощью — легко. Но вот если подкрепить это всё готовыми кейсами от партнёров — материал станет сильнее с точки зрения «убедить читателя». Вот и мы тоже так подумали:)

В каждом блоке для бизнеса мы приводили примеры, как изменились метрики партнеров Яндекс Пэй после внедрения сервисов, например, Сплита.

Отдельно проработали блок «Как подключить». Подробная инструкция есть на сайте Яндекс Пэй, а вот пояснение, кому лучше подойдет Сплит, ID или Пэй — не совсем понятно. Поэтому в гайде прописали, для чего лучше всего подойдут эти сервисы. В конце, дали ссылки на документацию, чек-лист по интеграции, чтобы точно закрыть вопросы читателя. И вот какой гайд у нас получился в итоге ↓

Мы опубликовали гайд на VC, там он получил органический трафик. Но «Финтех Яндекс» планировал вести на него еще читателей — для этого решили запустить платное продвижение через посевы в Телеграм-каналах.

Для этих посевов нужно было написать рекламные посты — мы договорились, что сделаем 11 вариантов. Креативы надо было подготовить для трех целевых аудиторий: операционные директора в ритейле, маркетологи, фэшн-директора.

Попросили сделать срочно. Так как посевы были запланированы вот-вот на днях. Поэтому, мы в этот же день подготовили коммерческое предложение и предложили для начала написать по одному креативу под каждую целевую аудиторию. Так получится уложится в сроки и запустить первые посевы.

В креативах опирались на кейсы и факты. Не выдумывали кликбейт ных заголовков, а старались написать просто и понятно, иногда в начале прикрепляли фактуру статистикой.

Сдали три рекламных креатива за два дня. Причем согласовали мы их быстро, Екатерине всё понравилось и она забрала в работу.

Готовились писать остальные восемь креативов — но не понадобилось. Получилось так, что трех постов хватило для продвижения гайда. Где-то Яндекс Финтех самостоятельно поправили описания под правила Телеграм-каналов — в целом, этого было достаточно.

Оказалось, что 11 креативов не нужны, когда есть три очень хороших :)

Яндекс Финтех смогут и дальше использовать гайд для продвижения продукта: рассылать партнерам, переиспользовать частями у себя в социальных сетях, обновлять по необходимости.

Не придётся под каждый сервис отдельно писать статью или инструкцию — ведь уже написан гайд, где по полочкам разложено, что и как.