29.01.2019

Алексей Рожков

Реально ли при помощи интернет-маркетинга раскрутить сайт с негативом?

Вконтачнуть
Телеграмнуть

VikAuthor спрашивает:

Допустим, нужно раскрутить сайт, посвященный тому, что народ терпеть не может. Например, политической партии или «Гербалайфу». Как организовать маркетинговое исследование, составить контент-план и продвигать ресурс, чтобы слепить из плохой репутации продающий, цепляющий ресурс? Существуют ли секреты улучшения негативного реноме средствами интернет-маркетинга?

***

Привет.

Раскрутить можно что угодно, что не запрещено законом. Если об этом можно говорить вслух и в интернете, не рискуя получить статью, у этого есть шанс стать популярным. В том числе у политической партии или Гербалайфа.

Смотри, вокруг достаточно продуктов, которые похуже гербалайфа. Алкоголь, сигареты, Ольга Бузова. Тем не менее, вредные для организма и не самые приятные на вкус и слух вещи очень почитаемы людьми.

Дело в имидже и пиаре.

Чтобы рассуждать в полезном ключе, подумаем, как сделать популярным что-то хорошее, но очень непопулярное в массах. Например, вы решили сеять разумное в массах и рассказать людям, что ГМО на самом деле не опасны. Что это такие же продукты и никакого доказанного воздействия на организм они не имеют.

Здравая идея, но все вокруг панически боятся ГМО, потому что «там гены крокодила, от которых у соседки вырос хвост, а у мужа посинел, допустим, нос».

Первое, что вам надо сделать — позиционирование

Когда в обществе сформирована четкая позиция «баба Яга против», легче ее не ломать, а обходить. Нельзя назваться «партия защитников ГМО». Надо придумать такую стратегию, при которой ваши идеи можно было бы легко замаскировать на начальном этапе. Например, «Клуб прогрессивного питания». Или как-то мимикрировать под ЗОЖ, который на подъеме.

Важно — не давить со своими идеями и не идти напролом, даже если ты уверен. что защищаешь что-то полезное. Ну или вредное, если ты злодей, но веришь в свои методы.

Дальше исследование

Как минимум вам надо понять:

— Кто ваша аудитория, на кого в первую очередь надо повлиять, из кого строить костяк приверженцев, а с кем работать бесполезно и лучше никак не касаться
— Какие возражения против вашей идеи, как с этими возражениями можно бороться
— Какие проблемы вашей целевой аудитории вы можете решить своими способами
— Какие способы и площадки соприкосновения с вашей целевой аудиторией
— Как быстро вам надо добиться результата

По сути вам придется сделать развернутое маркетинговое исследование. Отличаться оно будет только тем, что особое внимание надо будет уделить ценностям и возражениям целевой аудитории и способам эти возражения решить или отвлечь от них.

К нашему примеру.

Если быстро прикинуть. Наша целевая — люди до 30, жители Москвы, Питера и крупных городов, прогрессивная молодежь. Адвокаты бренда — интеллигенция, медики, ученые. Те, кого надо обходить стороной, — военные, товарищи в погонах, люди без высшего образования, жители небольших городов.

Дальше изучаем возражения — химия, мутации, вред, уродства в поколениях. В основе этого всего — непонимание элементарных принципов химии и биологии.

С адвокатами подкрепляем их знания — показываем исследования (они им верят и станут читать), говорим о достижениях науки, разбавляем это все новостями о том, что где-то кто-то не верил в ГМО и сделал какую-то глупость. Умным людям важно напоминать, что они умные.

С негативщиками отрабатываем возражения — это не химия, это не влияет на ДНК, полностью расщепляется в организме, это такое же здоровое питание. Все это говорим и видим, как те только крутят у виска и ничему не верят. Поэтому делаем умнее, подключаем лидеров мнений, которые имеют вес у вашей аудитории. Начинаем тратить деньги. Деньги тратить в любом случае придется, потому что ломать общественное мнение — штука не дешевая.

Вместо того, чтобы что-то говорить, больше показываем — как известные люди едят модифицированную пшеничку, рисуем, показываем, как эта пшеница растет, из чего состоит, раскладываем аргументы на элементарные.

Начинаем с малого. Показываем, что необязательно прививать пшенице гены динозавра. Что для преодоления засухи пшеницу скрещивают с, например, ячменем или гречкой. А вы едите и то, и другое, так в чем же опасность? Сеем в головах сомнение — и правда, а что такого.

Давим на самое важное — на экономию. Что такую пшеницу растить проще, дешевле, что мука тогда получается дешевле: по 25 рублей, а не по 50. Отказываемся от высоких целей — всем все равно, что модифицированная соя спасает кого-то там где-то там от голода. Кошелек, собственная выгода и пример того, кому доверяют — это используем.

Берем эти идеи, размножаем в разных формах и форматах.

Идем к аудитории

В социальные сети — группы ЗОЖ, пересечения по интересам (бег, триатлон, йога, спорт, наука), на форумы (подбираем по такому же принципу), осмелев идем в СМИ, сначала региональные, у которых дефицит контента — они публикуют часто все подряд. За небольшие деньги вообще все подряд.

Набираем приверженцев из тех, кто уже лоялен. Идем к негативщикам, когда чувствуем за собой какую-то поддержку.

Подобрав площадки составляем контент-план и на основании этого контент стратегию. Голос «бренда» у нас уже есть, целевую мы выяснили, площадки есть, контент пишется. Например, в городском портале «Подслушано Мухожуйск» публикуем статью о том, как в Китае пшеница с ГМО сэкономила жителям по 1000 долларов на брата (и никто не отрастил хвост).

Важно — аналитика и обратная связь с аудиторией. Раз мы решили ходить по лезвию, нельзя оступаться. Собираем и анализируем, насколько хорошо заходит ваш контент, дочитывают ли его, растет ли трафик.

Главное — прививать нужные вам мысли постепенно. Используем принцип окна Овертона или дискурса, но во благо. Действуем постепенно. Используем ньюсджекинг, чтобы делать свежий и актуальный контент.

Такая работа больше из разряда пиара и брендинга, хотя во многом и завязана на хорошем копирайтинге. В любом случае, такую кампанию надо начинать с командой грамотных специалистов, потому что первая же ошибка может навсегда похоронить начинание.

Спроси у «Сделаем»

Отвечаем на популярные и интересные вопросы читателей. Открывайте гугл-форму, пишите вопрос и не забывайте подписаться на нас, чтобы увидеть ответ.

Делись-делись и больше не дерись

Вконтачнуть
Телеграмнуть

Как вам статья?

АццтойПлохоНормальноХорошоОфигенно! (Пока оценок нет)
Загрузка...

Кстати, у нас есть рассылка

Раз в неделю рассказываем о бизнесе, маркетинге, управлении проектами и людьми. Личные истории от руководителей и сотрудников агентства, дайджест интересных статей.