12. Отличит плохих авторов от хороших
Еще на стадии отбора не позволит набрать в команду плохих копирайтеров. Если надо, поможет эйчару, скорректирует процесс отбора, разработает тестовое задание, которое считает достаточным для отсева.
13. Уволит автора
Редактор — первый человек, с которым общаются исполнители. Он их принимает на работу и именно от него ждут объяснений, если что-то идет не так. Хороший редактор уволит автора так, что тому будет не обидно, и не будет возмущений или гневных постов в Фейсбуке.
14. Быстро среагирует на провал
Например, подскажет, как исправить треды с негативными комментариями, что отвечать разъяренным пользователям, чтобы увести их в другую тему или остудить пыл. Например, когда мы пишем статьи для внешних публикаций, наша работа не останавливается на том, чтобы сделать текст и опубликовать его. Мы всегда контролируем комментарии и сами провоцируем правильные настроения вокруг публикации.
Например, если тема горячая и нам надо на что-то обратить внимание (неправильное отношение к клиенту, промашки в отработке негатива, характеристики продукта), мы первыми пишем нужные нам комменты. Все остальные посетители по примеру начинают оставлять комменты в нужном нам русле, описывая свои схожие переживания. Если кто-то захочет написать негатив в отношении самого текста, почти на сто процентов он собьется и вклинится в уже готовое обсуждение.
15. Срочно напишет текст
Напишет его вместо автора в три часа ночи, потому что завтра дедлайн. Если, конечно, вам повезло найти хорошего главного редактора.
16. Заставит вас переделать техзадание
Главред — он как шефповар. Если ему привезли тухлые продукты, он не пустит их на кухню. Если редактору описать в задании бред, он не приступит к работе, потому что понятия не имеет, что с этим делать. Или заранее понимает, что получится бред. Или ничего не получится.
Но у хорошего редактора ответ не просто «не подходит». Он поможет составить нормальное или, если повезет, эталонное техзадание, чтобы все будущие задачи проскакивали этот этап без заминок.
17. Не будет редактировать текст
Если наймете хорошего редактора, он не будет редактировать текст ради одной только редактуры, пытаясь доказать, что он не зря получает свой гонорар. Это частая болезнь начинающих редакторов, которые заточены не под качественную работу, а под работу просто. В нашей практике редко бывает, что текст вообще не требует правок, но это случается, и высший пилотаж — не напортачить в уже хорошем тексте.
18. Добьется, чтобы просрочек не было ВООБЩЕ
Сумеет глянуть с высоты своего редакторского опыта дальше, чем остальные, чтобы вовремя заметить, когда подведет слабое звено, чтобы вовремя отдать часть задач. По идее, это обычная работа редактора, но на практике справляться так, чтобы это было реализовано в жизнь, получается далеко не у всех.
19. Или поставит новые дедлайны
Еще одна классная черта классного редактора — он реально смотрит на вещи и понимает, что написать текст для лендинга и сверстать его за пару дней не получится. Если нанять хорошего редактора, он обоснует, почему нельзя вписаться в отведенное время, а потом расскажет, как выйти из проблемы, если она существует. Редактор не будет завышать ожидания, потому что точно знает, сколько времени надо на задачу, чтобы сделать ее теми руками, которые есть в наличии.
20. Даст техзадание не только автору — всем, кто связан с проектом
Иллюстраторам, дизайнерам, верстальщику. Соберет весь проект в одно работающее целое. Если у вас есть редактор, он возьмет на себя работу с подрядчиками, выберет правильных, поставит им задачу и слепит результат в единое целое. Если редактора нет, вы тоже можете раздать задачу разным исполнителям, но потом есть риск получить нестыкуемые частички пазла.
21. Сделает, чтобы редполитика работала
Написать правила и сказать авторам «делайте, там все есть» — полдела. Редполитики есть у огромного числа компаний и блогов, но соблюдаются они в единичных случаях. Редактор — тот, кто за это отвечает, поэтому скрытая его роль не только написать правила, но донести их важность, проверять тексты по этим правилам и, что очень-очень важно, регулярно влезать снова в редполитику, чтобы привести ее в соответствие с актуальными требованиями. Чтобы этот свод не покрывался пылью.
22. Сохранит рабочее настроение в коллективе
Даже если редактор жесток и безжалостен к исполнителям, использует только кнут и крохи пряников, он сумеет настроить коллектив на работу. У него все ладится, спорится и никто не допускает панибратства. Отсюда дисциплина и порядок.
23. Создаст автономную команду
Вытекает из предыдущего пункта. Когда все вокруг дружбаны, товарищи, вместе пришли на проект, вместе там работали, редактор может стать центральной фигурой, без которой ничего не работает. Если такой специалист уйдет из команды, за ним потянутся остальные. Хорошо, если после ухода редактора команда может пару недель работать автономно, а потом быстро перестроится на нового человека.
24. Создаст положительный образ компании
Не только за счет работы непосредственно на бренд, но и за счет своего сильного бренда в социальных сетях и бизнес-тусовке. Например, Ната Зайонц, Катерина Ерошина — их имена (лично для меня) намного ближе и совсем неотделимы от блогов, в которых они главредят. К их слову прислушиваешься, как к заявлению и мнению компании. Это очень круто. Когда Ерошина ушла из Котиков, я стал смотреть внимательнее на статьи от Сеопульт. Если у вас будет такой же крутой редактор, это еще один способ раскручивать бренд.
25. Сэкономит деньги
Редактор — он еще и стратег, который работает во благо компании по всем фронтам. Если вам не надо покупать дорогую программу-трекер задач, то он сварганит удобоваримую табличку в Экселе, с которой все будут счастливы. Или придумает, как объединить Слак и Трелло, чтобы вам не надо было платить по 5–10 баксов за каждого сотрудника в какой-нибудь модной программе, в которой вам и нужна разве что диаграмма Гантта.
26. Рискнет
Если ваша концепция не работает, редактор посмотрит со стороны и рискнет предложить влить новой крови и как-то изменить подход к аудитории. Ваше дело — вовремя подстроиться и рискнуть вместе с ним.
27. Увидит
Увидит и проконтролирует, чтобы все фотографии были с правильной лицензией. Увидит, что таргетолог использует кликбейтные картинки или заголовки, нагоняя пустой трафик в группу. Увидит, куда еще могут деваться ваши деньги. Увидит, даже если его никто об этом не просил. Редактор он вообще такой — все на свете видит и понимает. Редактора не обманешь.
Если знаете еще что-то, с чем помогает редактор, пишите свои варианты в комментариях к статье.