Молянов

20 441 subscribers

Типичная ситуация Паши из прошлого.

У меня на день запланировано 3 созвона и сделать какую-нибудь полезную для бизнеса штуку — например, продумать процесс квалификации лидов.

3 часа в день занято в календарике созвонами, остальные слоты свободны — предполагается, что в это время я разберусь с квалификацией.

Начинается день.

Час сразу ушел на попиздушки в Телеге. Потом какой-нибудь чувак пишет: «Паша, давай быстро созвонимся, есть дело» — ну давай созвонимся, чего уж, времени свободного много. Потом у сотрудника чет сломалось, просит помочь — ну чего бы и не помочь, времени-то много. Пока всем

..... Зачем нужно планировать день

Частая ситуация: компания решила делать контент-маркетинг, написала несколько статей, опубликовала — а они вообще не зашли. Ноль реакций, ноль комментариев, никто это не хочет читать.

Начинают разбираться, в чем дело. Приходят к контент-маркетологу на консультацию, а он задает вопрос: «А для кого вы эти статьи писали, кто их целевая аудитория, и какую пользу эта аудитория должна получить от ваших статей?»

— А хрен его знает ¯\_(ツ)_/¯

Вот тут и скрыта проблема. Очень часто компании пишут тексты, не продумывая заранее, кто и зачем будет их читать. Или зачем эти тексты нужны самой компании, как

..... Как не писать бесполезные статьи

Предыдущие посты можно найти по тегу #страдания_молянова

В прошлой серии мы уволили аутсорсеров, потому что они обвалили продажи в 10 раз, и наняли ропа в команду.

Он нашел себе двух сейлзлов — и нас получился укомплектованный отдел из ропа, опытного старшего сейлза и двух новичков.

И наконец-то пошла жара.

Деньги текут рекой, сделки щелкаются одна за другой, роп снял с меня всю рутину, мы стабильно перевыполняем план, голова больше не болит, страдания закончились.

…? Страдания Молянова — ваша любимая рубрика о том, как я воюю с продажами в агентстве

Частая ситуация в компаниях. Был линейный специалист, который хорошо работал, переживал за результат, хорошо общался с людьми, был ответственным и надежным — а потом хоба! И стал руководителем.

Тимлидом, старшим, групхедом, главредом, руководителем направления — названий много, а суть одна. Вчерашний линейный специалист стал управленцем.

Вчера его главным хардскиллом были продажи, или маркетинг, или разработка, или редактура, или ведение документов.

Сегодня его главный хардскилл — делать так, чтобы другие люди хорошо делали свою работу. Ставить задачи, давать развивающую обратную связь, придумывать мотивацию для

..... Руководители по залету

Лучшие встречи, какие можно проводить с комадой — это встречи по развитию.

Руководитель созванивается с сотрудником на часок и они общаются. Но не о рабочих задачах, проблемах, метриках, кипиай, а о самом сотруднике.

Как ему работается, что ему нравится, что нет, что у него хорошо получается, что надо прокачать, какие вообще у него планы и цели?

Я так общаюсь раз в квартал с руководителями направлений, а они — со своими ребятками.

Мои созвоны проходят так:

..... 1-1 встречи и план развития

Недавно обсуждали это на консультации — вот я веду блог, пишу в него 1-3 поста в день, без выходных. Где я нахожу столько идей для контента?

Темник. Я уже рассказывал о нем — когда мне приходит какая-то идея, я ее сразу записываю, чтобы не потерять. Некоторые идеи ждут своего часа годами (и до сих пор не дождались), по некоторым из них я пишу посты.

Рабочий процесс. Мы ведем много проектов для самых разных компаний, и там постоянно что-то проиходит. Наняли нового человека, провели стратсессию, ввели какой-то новый регламент, помогли клиенту в чем-то разобраться, успешно разрулили сложную ситуацию (а иногда не разрулили) — это крутой опыт, о котором я стараюсь рассказывать.

Консультации. Я провожу 2-6 часов консультаций в неделю — и все это время бесконечно отвечаю на вопросы. Какие-то часто повторяются, какие-то кажутся мне интересными — и я пишу по ним посты. Вот прям как этот.

Кейсы. Что-то протестили, что-то сделали, что-то получилось, что-то не получилось — обожаю об этом писать. При этом кейсы можно писать не только по клиентским проектам — я рассказываю, как продвигаю агентство, как мы продаем курсы, откуда берем лидов и так далее. Любая компания может об этом рассказывать, а читать такое интересно и полезно.

..... Где я беру темы для постов

Молянов

20 441 subscribers