6 правил кейсов, которые реально будут читать

1. Один кейс — одна ситуация. Если для одного клиента делали несколько заказов, лучше разделить их на несколько статей: вот кейс по запуску блога, вот по соцсетям, вот по карточкам товара с высокой конверсией. Иначе читателю придется прорываться через огромную статью к той крупице информации, которая ему сейчас нужна. Писать один кейс по всем этим задачам стоит только в том случае, когда заказчику важно подчеркнуть: мы делаем дофига всего в рамках одного проекта.

2. Ввести читателя в контекст — он должен еще перед началом кейса понимать, чем занимается клиент в кейсе, какие стояли задачи, что было сделано до начала работы. Если побежать с места в карьер, читатель ничего не поймет.

3. Связать действия с главной задачей. Очень важно выстраивать в кейсе историю, а не делать его набором фактом: вот мы сделали вот это, потом вот это, потом вон то. Для этого каждое действие нужно обосновывать:
❌ Мы запустили таргет на статьи в блоге
✅ Чтобы статьи приносили лидов, нам нужен был поток заинтересованных читателей. Дешевле и быстрее всего привлекать их с помощью таргета...

4. Конкретные результаты. Без результатов кейс — не кейс, поэтому они обязательно должны быть.
✅ Кейс по продвижению товаров в интернете — пишем, сколько было заявок и по какой цене.
✅ Кейс по ремонту квартиры — показываем отремонтированную квартиру
❌ Кейс тоже по ремонту квартиры, но еще не закончили отделку, поэтому показываем рендеры.

5. Подробное описание действий. Подробно описывайте каждый этап кейса: почему выбрали именно это решение, из чего выбирали, с чем столкнулись в процессе, что получилось. Потому что по верхам любой может пройтись, а вот рассказать о нюансах и подводных камнях — только профессионал.

6. Побольше внутрянки. Идеально, когда кейс наполнен реальными (пусть и не вылизанными) фотографиями процесса, информацией о показателях в динамике, сравнениями было-стало, сообщениями из внутренних чатиков, скриншотами табличек.

***

Вот несколько кейсов, которые можно использовать в качестве ориентира ↓

Сделаем: 203 000 переходов на сайт по 5,41 рубля: как «Барьер» создает новый спрос на свои товары в Дзене →

IT-Agency: кейс ПИК-Ремонта: в 3,8 раза увеличили конверсию из посетителя лендинга в заявку на ремонт →

Нескучные финансы: запланировали рост по прибыли x2 и выполнили план на год с точностю 100% →

Федор Анисимов: факап 20-летних парней при запуске бренда одежды →