10 советов копирайтеру-новичку

Нас часто спрашивают, с чего начать копирайтить, как получать первые заказы на копирайтинг новичку, что делать, чтобы соскочить с бирж. Мы писали гайды, рассказывали, показывали и даже родили целую книгу.

А сегодня хотим рассказать о тех навыках, которые надо развивать, чтобы стать крутым. Получилось 10 советов. В их основе наши собственные косяки и шишки тех авторов, которые для нас пишут. В общем, всего 10 мыслей, но в них тысячи человеко-часов опыта.

Не знать что-то — это нормально. Для автора или редактора любого уровня нормально. Наоборот, чем больше вы задаете вопросов, тем лучше. Не бывает глупых вопросов, когда вы беретесь или уже делаете работу. Если вы так считаете, с опытом это пройдет. Не знаете термин — спросите, не поняли функционал — спросите, не смогли зайти в док, потому что нет доступа — обязательно спросите. Мелочей не бывает. Вернее, из мелочей складывается работа классного специалиста.

Если боитесь выглядеть глупо или надоедать клиенту, вспомните, что работа нужна именно ему и именно он заинтересован, чтобы она была сделана классно. Все еще неудобно «доставать» людей? Предупреждайте заранее клиента, что будете его спрашивать обо всем подряд. Спросите только, когда лучше к нему приходить за ответами и в какой форме — созвон, письмо, сообщение в Телеграме?

Обязательно проговорите, что и в каком формате вы отдаете. Что должно быть в итоговой работе. А чего быть не должно. В общем, следите, чтобы техзадание было составлено максимально подробно и в нем не было белых пятен.

Обязательно проговорите и уточните все непонятные термины. Убедитесь, что вы одинаково их понимаете с клиентом. Убедитесь, что и в его, и в вашем понимании лендинг на один экран — это лендинг на один экран, а не просто страница сайта с длиннющим скроллом. А что? Ну на другой экран же не переходим, верно?

Начните говорить на одном языке с клиентом. Это экономит время и нервы.

Ошибка новичка — получить задание и идти гуглить. Лучший источник информации — клиент. Зачастую у него все есть: рендеры, фотографии, экспертиза, кейсы. Спросите — вам дадут. Если нет, узнайте, где взять, каким источникам можно доверять, а куда лучше не соваться. Помните, что заказчик в теме, а вы — нет.

Если не знают, не дают, нет времени, придется найти самому того, кто шарит. Например, пишете вы о плиткорезах, найдите мастера, который эти плиткорезы покупает, или продавца, который в них разбирается. Это кажется тратой времени, когда ты пишешь по три копейки, но чем раньше ты приучишь себя так делать, тем быстрее станешь крутым.

Гуглить можно только какие-то официальные законы или искать информацию и статистику на официальных сайтах. Например, если пишете про встраиваемый духовой шкаф, то можно скачать инструкцию с главной Индезита, но о том, как в ней готовить, лучше спрашивать реальных покупателей.

Никому это не надо. Надо, чтобы было просто и понятно. Красиво надо писать для художественной литературы. Если вы делаете описание духовки, красиво не надо. Надо, чтобы покупатель понял, что эта духовка легко моется, у нее есть крутой гриль, а еще есть стекло, которое безопасно для детей и животных.

Еще важная штука — убедитесь, что вас поймут. Например, вы пишете о роутерах. Если ваш покупатель — обычный обыватель, расскажите, как быстро будут летать сериалы, потому что не теряется скорость. А если продаете каким-нибудь админам, рассказывайте о простоте подключения, обслуживания, крутой поддержке, которая решает быстро любые вопросы.

И опять же — ничего красивого придумывать не надо. Напишите понятно для тех людей, которые будут читать текст.

Правки — это нормально. Если вы новичок, скорее всего, вы сдаете тексты более опытному редактору или отправляете их клиенту, который уж точно лучше разбирается в своем продукте. Так вот, правки — это класс. Это бесплатная школа копирайтинга. Внимательно их отрабатывайте, задавайте вопросы, если непонятно, запоминайте, как делать не надо.

Но правки бесят. Это да. Но бесят они до тех пор, пока вы не поймете, что правки прилетают АБСОЛЮТНО ВСЕМ. Даже самым крутым копирайтерам и рекламщикам клиенты присылают правки. Нам их приходят тонны. Это обычный рабочий процесс. Без него никак.

Усвоили? Теперь снова смотрите на свои правки, но уже другими глазами.

Такие встречаются. И среди копирайтеров тоже. Это нормально.

Но чаще всего заказчик — это просто переживающий за свое дело человек. Который, кстати, разбирается в нем получше вашего. И если он пытается переставлять слова местами и меняет их на синонимы, не клеймите заранее, обвиняя весь мир в том, что он ополчился против вас. Просто поставьте себя на место клиента. Что если вам сделают работу, в которой, как вам кажется, есть косяки? Вы бы захотели, чтобы вам объяснили или наглядно рассказали, что все нормально?

Вот и вы тоже — не спешите злиться. Злость деструктивна и мешает думать. Обсудите, почему человек считает, что надо писать «нас настигла железная длань рока» вместо «нам не повезло». Вдруг у него есть причины. Если нет — объясните про красоту текста. Вы уже это знаете.

Почитайте об этом подробнее в нашем блоге.

Чем круче заказчик, тем больше людей вовлечены в работу, тем больше правок и комментариев вы получаете. От этого никуда не деться. Больше ответственность, больше людей, которые принимают решение.

Закладывайте это, когда называете сроки и деньги за работу. Не думайте, что для блога какого-нибудь Газпрома можно писать в таком же темпе, как и штамповать описания телефонов на бирже.

Пожалуйста.

Если вы работаете официально, с вами можно подписать договор и платить нормально деньги. Это очень важно средним и крупным компаниям. Если хотите писать хотя бы по 5 тысяч за текст, оформите самозанятость или ИП.

Что это и чем отличается, можно быстро найти в интернете.

Нетворкинг — это здорово по двум причинам.

Во-первых — через знакомых приходят заказы. Они тегают тебя под постами с вакансиями, отдают то, что не лезет в них самих.

Во-вторых — чем больше общаешься в тусовочке, тем больше читаешь по теме или просто смотришь на классные работы. Насмотренность — очень важная штука, потому что сложно научиться классно писать, если не видел классных текстов.

Постарайтесь попасть в чаты редакторов и подпишитесь на группы копирайтеров. Их много в соцсетках и Телеграме. Например, у нашего курса есть крутой чат, еще есть чат у Инициала — курса от Лайфхакера. у Ильяхова есть всякие редакторские чатики, связанные с его рассылками — поищите. Задавайте там вопросы, приносите свои тексты на разборы.

Если вы будете задавать вопросы, уточнять важное и писать для правильной аудитории, это уже очень круто. Но это еще не забота — это просто обычная обязанность хорошего копирайтера. Можно еще круче.

Например, забота — это когда ты не берешься за текст ради текста, а отговариваешь человека тратить деньги на текст, если он не сработает. Будьте уверены, такое поведение потом окупится. Так всегда бывает.

***

И последнее — не просто прочитали и забыли. А прочитали — взяли на вооружение и воплотили в жизнь. Хотя бы один из советов. Потом еще один. Если вы возьмете на вооружение все эти простые советы — вам цены не будет.