Привет! На связи Валерия Макарова, автор «Сделаем». Продолжаем отвечать на вопросы, которые вас волнуют.

Нас спросили:

«Как писать для узкой ниши — премиум-сегмент, мужчины-предприниматели 45+, — когда ты женщина 30 лет и подобных в окружении не имеешь? Как исследовать и изучать аудиторию, к которой нет доступа?»

Отвечаем!

Ваше окружение для маркетингового анализа чаще всего не имеет никакого значения.

1. Во-первых, у вас вряд ли такой огромный круг знакомых, что его можно использовать для сколько-нибудь статистически достоверного исследования. Спросить 1−2 знакомых — недостаточно, чтобы сделать нормальный вывод.

2. Во-вторых, опрашивая знакомых или прислушиваясь к собственному мнению, вы можете быть необъективны, может вмешаться личная неприязнь или симпатия к человеку.

Так что исследования всегда лучше делать на основании независимых опросов. Для этого есть несколько способов.

Используйте специальные сервисы

Первым на ум приходит Яндекс.Взгляд. В таком сервисе можно задать нужные параметры аудитории, выбрать вопросы, которые хотите задать, и получить сколько угодно анкет. Сервис платный: от 1 000 рублей, в зависимости от количества анкет, которые надо собрать.

Опрос аудитории можно заказать у Билайн.

Еще один похожий сервис — Анкетолог.

Скорее всего, есть и другие альтернативные сервисы — поищите, если этих мало или они не подойдут.

Проведите собственный опрос

Если у вас много друзей и подписчиков в социальных сетях, можно поискать ответы там. Создайте гуглформу и опубликуйте в том же Фейсбуке или ВКонтакте.

Если написать вовлекающий анонс и пообещать раскрыть результаты, то можно посеять опрос в разных профильных сообществах — значительно увеличить охват.

Попросите клиента разослать опрос по своим базам — по социальным сетям и подписчикам email-рассылки.

Анализируйте конкурентов

Вы пишете для инфобизнеса, который продает курсы этим самым мужчинам-предпринимателям? Посмотрите, как делают это ваши конкуренты. Погуглите крупных игроков и узнайте, о чем они пишут, какую манеру общения выбирают, на какие темы собирают больше всего комментов. Если знаете, что дела у них идут реально хорошо, — вдохновляйтесь, цитируйте и забирайте себе темы и идеи для текстов. Только следите за тем, чтобы это не стало откровенным плагиатом.

Добавляйтесь в сообщества предпринимателей

У предпринимателей есть свои тусовки, сообщества и аккаунты в соцсетях. Найдите их, чтобы подсмотреть за обсуждениями. Вот как пример:

• Закрытое сообщество WEBSARAFAN в Фейсбуке

• Чат предпринимателей в Телеграме у «Нескучных финансов»

Добавляйтесь в чаты «Предприниматели Москвы/Казани/Энска». Там вы найдете свою ЦА: подсмотрите их диалоги, почитаете вопросы, определите круг интересных тем и, может, даже свою тему попиарите.

Только следите, чтобы это были живые сообщества, чтобы там были обсуждения, комментарии. Если в группе 100+ тысяч подписчиков, а под постами мертвая тишина, то опрос там вряд ли будет показательным.

Читайте издания, которые читает ваша аудитория

Изучите Forbes, Inc. Russia, vc.ru, «Бизнес.Ру», «Секрет фирмы», TJournal. Эти ребята уже провели анализ аудитории, они в курсе повестки дня и отбирают статьи про самые актуальные проблемы.

К тому же на этих площадках размещают кейсы предпринимателей из разных сфер и отраслей, где они сами говорят о своих болях. Обзоры премиальных продуктов, новости из мира бизнеса, истории успеха — берите идеи и не стесняйтесь.

Почитайте статьи и книги бизнесменов, чтобы понять, какие проблемы встречались на их пути и как они с этим справлялись.