Тимур спрашивает:
Пожалуйста, ответьте: контент-маркетинг реально успешно делать в отдельном агентстве или нет? Вопрос основан на интервью Ерошиной.
Привет, Тимур.
Конечно реально — иначе у нас бы не было успешных кейсов =)
Отдать на аутсорс можно что угодно — и контент-маркетинг, и бухгалтерию, и найм сотрудников. Загвоздка в том, для любого аутсорса и подряда все равно нужно участие клиента.
Некоторые предприниматели считают, что можно найти агентство, сказать им: «Хочу продажи из блога, вот доступы к моей админке, вот договор, вот деньги. Фигачьте» — и уехать в Таиланд. Приехал — а у тебя блог приносит миллионы, бизнес процветает, возле офиса припаркована яхта, а сам офис из Краснодара переехал в Москва-Сити.
Так, конечно можно, но это будет стоить очень дорого. Потому что мало просто приводить лидов — нужно отвечать на заявки, закрывать сделки, следить за качеством продукта, общаться с покупателями, разбираться, что им важно. Даже чтобы статьи писать, нужна информация, нужны эксперты. Их надо найти, уговорить на интервью — это все отнимает время и стоит денег.
публиковать статьи на VC
Есть агентства, которые этим занимаются. Прям берут и делают хорошо во всех аспектах бизнеса. Но это выходит далеко за рамки контент-маркетинга и стоит сотни тысяч, а то и миллионы в месяц. Большинство малых бизнесов не потянет.
Если лишнего миллиона для агентства в кармане не завалялось, придется тратить время сотрудников или руководителя компании:
- Давать информацию для статей, делиться историями из жизни бизнеса и опытом сотрудников
- Общаться с подписчиками в комментариях, отвечать на их вопросы
- С умом подходить к продажам, работать над повышением конверсии из лида в покупку
- Скидывать агентству фотки товаров или сотрудников за работой
- И делать все это вовремя, а не морозиться неделями
Кто это понимает и делает — строит успешный контент-маркетинг, с агентством или без него. Кто считает, что контент-маркетолог наведет ему порядок в бизнесе, — не получает ничего.
Мы заранее предупреждаем клиентов, какие действия от них потребуются. Говорим, что если мы приведем из блога лидов, а менеджер их просрет — продаж не будет. Что нужно будет скидывать вот такие материалы и отвечать на такие вопросы. Это позволяет создать правильные ожидания и еще на этапе переговоров отсеять тех, кто не хочет помогать нам помочь его компании.
контент, диджитал, агентствоМолянов: контент,
диджитал, агентство
Блог основателя «Сделаем» — каждый день
рассказываю о контент-маркетинге
и внутрянке агентства
Каждый день рассказываю
о контент-маркетинге
и внутрянке агентства
«Сделаем»