Привет, пацаны и девчонки! На связи Юля Соннова — автор «Сделаем». Сегодня разбираемся, как нормально рассказывать про обучающие курсы.
Бывает, смотришь — вроде тема интересная, пошел читать, что за курс, и хочется плакать. Понятно только, что методика «уникальная», «научат зарабатывать», а лекторы — «действующие специалисты».
Давайте глянем, как это исправить.
Сразу ремарка. Писать про обучающие курсы можно в разных форматах. Это может быть статья в Яндекс. Дзен или СМИ, пост в соцсетях, нативка у блогера. Но везде должно быть минимум 6 составляющих (и одно уточнение про воронку в конце).
Что будет на курсе
Представьте, пришли вы в магазин покупать брюки, а вам говорят: «Давайте 1000 рублей, а мы вам продадим штаны. Только их примерить нельзя. И посмотреть до покупки на них нельзя. А если не подойдут — вернуть тоже нельзя. Носите, пока не порвутся. Если влезете вообще».
Вы такой — ооооок. Ну, если рисковать любите, возьмете штаны. Только вы-то хотели брюки, чтоб в офисе выглядеть приятным молодым человеком, а вам продали латексные штанцы в обтяжку.
Вот примерно то же будет чувствовать читатель, которому заранее толком не объяснят, что ждет его на курсе. Или объяснят, но общими словами — «расскажем, как работать с текстом». И тогда в лучшем случае человек пойдет туда, где ему нормально расскажут и покажут. В худшем — купит курс, будет думать, что его научат сторителлингу, а там про SEO-оптимизацию.
| Ничего непонятно | Ясно, какие навыки приобрету |
|---|---|
| Курс адресован всем, кто хочет научиться работать с текстом, повысить навыки и преодолеть возникающие трудности. | На курсе научитесь работать с email-рассылками. Узнаете, как собирать базу и работать с подписчиками. Научитесь составлять и запускать письма, которые будут приносить продажи. Разберетесь, как анализировать эффективность рассылок. |
Хорошая идея — давать «примерить» курс. Это может быть пробный урок, первое письмо рассылки или вебинар. Так читатель заранее прикинет, подходит ему курс или нет.
Конечно, полностью выкатывать учебную программу в коротком анонсе, посте или рекламной статье не стоит. Потенциальный студент должен понимать две вещи — что он будет делать на курсе и какие навыки приобретет после окончания.
А вот на ленде показывать учебную программу и темы рассылки можно и даже нужно. Там это уместно — на лендинги переходят заинтересованные люди, которые хотят узнать о курсе подробнее.
по копирайтингу от «Сделаем»
Кому подойдет курс
До оплаты курса человеку хорошо бы понимать, какими навыками он должен обладать. Если заранее не рассказать про уровень подготовки, к вам придет неподготовленный человек, ничего не поймет, зря потратит деньги, уйдет обиженный и оставит злой отзыв. Плохо будет и ему, и вам.
Вот вам грустная история про неподготовленного человека. Я в январе пошла учиться на UX-писателя — думала, курс для новичков. А оказалось, он для более прошаренных чуваков — например, нужно было уже уметь в аналитику и Фигму. Пришлось ботать на лету и догонять одногруппников, из-за этого обучение получилось скомканным. Сейчас приходится восполнять пробелы.
Как разговаривать с аудиторией. Рассказывайте про курс на языке, который поймет ваша ЦА. Если курс для прошаренных ребят — не разжевывайте базовые понятия. Если вы предлагаете курс новичкам, не описывайте программу сложными и заумными терминами. Это может и выглядит профессионально, но читатель ничего не поймет, а значит, никакой пользы в таком тексте нет.
Но и разговаривать с читателем как с дурачком не надо. И вообще позиционировать курс как что-то «для чайников» не стоит. Ваш читатель не дурачок. Он интересующийся человек, хочет прокачаться в профессии или личных качествах. Разговаривайте с ним дружелюбно и на равных. Расскажите, чем вы будете ему полезны.
Еще идея — рассказывать, как обучение поможет прокачаться в смежных специальностях. Например, копирайтеру может пригодиться курс по созданию иллюстраций, а дизайнеру — курс по UX-аналитике. Так вы сможете еще и расширить свою ЦА:
Как устроен процесс обучения
Я за то, чтобы подробно рассказывать, в каком формате будет проходить обучение. Читатель должен четко представлять, сколько времени ему выделить на обучение, обязательно ли присутствовать на вебинарах, будут ли домашки. Вот о чем стоит рассказать в первую очередь:
- формат обучения: рассылка, вебинары, лекции в записи, списки книг для чтения;
- предусмотрены ли домашние задания;
- будет ли обратная связь от экспертов;
- есть ли дедлайны и возможность их отсрочить;
- будет ли запись вебинаров;
- на сколько сохраняется доступ к курсу после его окончания.
Чем подробнее вы расскажете о процессе обучения на берегу, тем более подготовленным придет к вам читатель. Значит, у него будет больше шансов пройти курс до конца, научиться новому и оставить положительный отзыв. А вы потом сможете хвастаться, что у вас 80% учеников не отваливаются на полпути 🙂
Как изменится жизнь после курса
Обучающие курсы — точно такой же продукт, как и все остальное. Значит, люди точно так же ожидают от него магии «вложил деньги → получил профит». Есть два способа доказать это:
Показать, как профит уже получили другие. Так уж получилось, что все мы — социальные ребята. Можно написать 10 рекламных статей про курс и никому его не продать, а можно опубликовать один отзыв и получить много лидов.
Реклама образовательных курсов может круто зайти в формате юзкейса. В блоге Сделаем мы рассказывали, как его писать.
Если юзкейс сделать не получается — хватит и отзывов. Их можно оформить в виде цитат.
Показать, на какую должность сможет претендовать студент и сколько будет зарабатывать. Если рекламируете курс для повышения квалификации и переподготовки, можно сделать акцент на этом. Вряд ли человек пойдет учиться на Python-разработчика, чтобы после окончания курса работать менеджером в банке и прогать для души.
Что важно. Онлайн-курсов сейчас — тьма тьмущая. Многие из них давят успешным успехом: «Пройди наш марафон и зарабатывай от 300 000 ₽ в наносекунду!» Такой подход — инфоцыганщина, и приличные люди так не пишут. Они вообще не пишут того, чего не могут доказать.
Хотите написать про доход — покажите вилки зарплат с hh.ru или разберите кейс успешного ученика. Но необоснованно писать «после нашего курса будешь работать 3 часа в день и зарабатывать стотыщ в месяц — ой, давайте не надо.
Используйте цифры. Сколько учеников прошло курс, сколько времени у них ушло на то, чтобы после курса получить работу или повышение, сколько они зарабатывали и сколько зарабатывают сейчас, сколько человек в вашем крутом чате бывших учеников — цифры хорошо работают в любом контексте.
Кто будет учить
Ясное дело, что автором курса не всегда будет суперизвестный чувак. Тогда одного ФИО будет недостаточно. Написать «ведущий специалист в своей отрасли» — тоже вариант не очень.
Расскажите, где и кем работает автор курса, чего хорошего он сделал в профессии. Хорошо бы показать читателю, что автор — не теоретик, что все знания он приобрел на своем опыте. И что проекты он делал в разных сферах, а не редактировал статьи про автомобили 10 лет подряд. Ну вот сравните:
| Ничего я у вас не куплю | Shut up and take my money |
|---|---|
| Василий Пупкин закончил филологический факультет по специальности «Классическая филология» и уже 3 года редактирует статьи в журнале «Филологический вестник». | Авторы курса «Научим писать» — руководители агентства «Сделаем». Паша Молянов 5 лет пишет и редактирует коммерческие тексты. Создал самое крупное сообщество копирайтеров Вконтакте. |
| Леша Рожков 6 лет пишет и редактирует коммерческие тексты. Составляет контент-стратегии для клиентов. | |
| Они оба прошли путь от авторов-фрилансеров до редакторов, контент-маркетологов и, наконец, руководителей агентства. Поэтому знают копирайтинг со всех сторон — и как исполнители, и как заказчики. |
Не забудьте про плюшки
У многих курсов есть бонусы — что-то, что отличает их от других похожих чуваков. Подумайте, как вы можете отстроиться от конкурентов и добавить пользы студентам.
Дипломы и сертификаты. Сделать их несложно, а ученикам приятно, поэтому бумажки выдают многие. Про них стоит рассказать — для некоторых сертификат оказывается решающим фактором при покупке курса.
Пробный период. Некоторые авторы курсов дают ученикам время «распробовать». Если не понравились, скажем, первые два занятия — деньги возвращают.
Трудоустройство. Часто «большие» курсы профессиональной переподготовки могут предложить места в компаниях-партнерах. Для новичка попасть в Билайн, mail.ru, Нетологию или Texterra — крутая возможность начать карьеру.
А что же, писать про все это сразу?
Нет, про все сразу и в кучу писать не стоит. Подумайте о воронке: что было до вашей публикации и что будет после?
Если читатель придет на вашу публикацию после объявления о заработке, пишите про профиты больше и поставьте их в самое начало. Если привели на статью после публикации про ваших крутых преподов — напишите в начале про авторов курса, преподавателей и кураторов.
в уютном ТелеграмчикеСоветы авторам
в уютном Телеграме
Про тексты, контент-маркетинг, личную эффективность, переговоры с заказчиками и поиск проектов.
Не душно, но с душой.
Про тексты, контент-маркетинг,
личную эффективность, переговоры с заказчиками
и поиск проектов.
