Если вы недавно в копирайтинге, вам толком нечего писать об опыте и показывать в качестве портфолио. Кажется, что и зацепить заказчика нечем. Объясняем, что новичкам рассказывать о себе в откликах на вакансии, как демонстрировать примеры текстов и каких ошибок избегать, чтобы получить работу.

Изучите вакансию

Перед тем как писать отклик, проанализируйте вакансию. В ней работодатель прямо пишет, что хочет знать о кандидате.

Отметьте себе все детали: какие навыки нужны, что за тексты и в каком стиле придется писать, какие примеры материалов следует предоставить, куда присылать резюме. И подумайте, есть ли у вас похожий опыт и необходимые качества, чем можете быть полезны, справитесь ли вы с задачами заказчика. Тогда ничего выдумывать не придется: достаточно осветить в отклике каждый пункт.

— Спасибо, Кэп!

Да, кажется очевидным: надо прочитать то, на что отвечаешь. Но на практике процентов 80 этого не делают: если внимательно изучите вакансию и напишете отклик, вы автоматически станете лучше большинства конкурентов.

Срезаться можно на мелочах. Например, когда набирали стажеров в «Тинькофф Бизнес», редактор писал кандидатам с одной почты, а отправить тестовое надо было на другую. И это стало первой проверкой — на внимательность.

Найдите больше информации о компании

Можно в открытых источниках поискать информацию о компании и опубликованные тексты, рассказы сотрудников о работе. Еще можете заглянуть в соцсети руководителя и того, кому нужно будет отправить отклик.

Так вы выясните, какой в компании подход к работе, близок ли он вам. Еще информация пригодится при выполнении тестового задания.

Когда отправляла заявку на Стажировку в «Сделаем», я прочитала кейсы на сайте, прошерстила блог и группу во ВКонтакте, ознакомилась с письмом об ошибках в тестовых для первой Стажировки. Так я, к примеру, увидела, что редакторы агентства особое внимание обращают на жизненные сценарии при описании продуктов, иллюстрации и форматирование текстов.

Расскажите о себе коротко и по делу

Под каждую вакансию нужно писать новое сопроводительное письмо, учитывая текст вакансии. Расписывать целое полотно не надо. Те, кто размещает объявления, читают сотни откликов, плюс у них есть и другая работа. Усложнять их труд не стоит — текст о себе должен быть кратким и по делу. Необходимо четко ответить на вопросы вакансии и написать, чем можете быть полезны.

Если раньше нигде не работали, можете указать, что вы фрилансер. А дальше — перечислить, что умеете. Если не сталкивались с темой заказчика, но разбирались с другими незнакомыми темами с нуля, можете сказать об этом.

Те, кто еще толком не работал, могут ответить на вакансию универсального автора для агентства, например, так:

Меня зовут Анфиса, я копирайтер на фрилансе. Пишу статьи для СМИ и корпоративных блогов, посты для соцсетей. Специализируюсь на материалах о путешествиях, строительстве и дизайне, но могу писать на другие темы: умею быстро изучать информацию и с нуля разбираться в продукте.

Можете упомянуть о работе до копирайтинга, но только если опыт был релевантным. Например, если вы были программистом, а теперь хотите писать про IT. Но если предыдущий опыт не относится к делу, не нужно его вставлять.

Опишите примеры работ

Есть вакансии, для которых не нужны примеры работ, — выбирают по тестовому. Но это редкость. Обычно в отклике просят отправить 3−5 лучших материалов.

Сами тексты могут быть в гуглдоках. Но мало просто кинуть ссылки на них в отклик. Чтобы заказчику было удобно и понятно, нужно каждую ссылку описать: что это за текст, для какой компании, площадки, как вы над ним работали, почему прикрепили именно его.

Например, можно подписать ссылку так:

Статья для блога туристической компании о неформальных достопримечательностях Санкт-Петербурга (ссылка). Чтобы ее написать, взял интервью у краеведа Льва Лурье, руферов и других местных жителей, использовал собственный опыт. Согласовал текст с маркетологом и выпускающим редактором.

Опишите дополнительные навыки

Подумайте, есть ли у вас навыки, которые могут пригодиться заказчику. Например, знаете иностранный язык и можете изучать зарубежные источники информации, разбираетесь в Photoshop и готовы делать фотоколлажи.

Редакторы «Сделаем», к примеру, ценят авторов, которые умеют составлять контент-план и вести переговоры с клиентами, понимают, как работает та или иная площадка, и придумывают ходы для вовлечения читателей. Круто, если копирайтеры на связи в течение рабочего дня, быстро отвечают и реагируют на правки, готовы работать с горящими задачами и в режиме аврала, бесстрашно берутся за то, чего раньше не делали. И не ноют.

Еще можно сразу в отклике предложить темы материалов, которые могли бы подойти заказчику.

Например, когда хотела получить заказ на нейминг на бирже, я в отклике предложила варианты названия. Предупредила, что переработаю их под запрос компании, когда получу дополнительную информацию об аудитории и пожеланиях. И заказчик обратился ко мне, хотя я всего пару дней была в системе и не имела отзывов и примеров работ.

Шпаргалка для сопроводительного письма

Под каждую вакансию нужно писать свой отклик, потому что у разных заказчиков свои потребности и вопросы. Вот схема, на которую вы можете опираться:

• Приветствие и представление: как вас зовут, кто вы по профессии.

• Что умеете, чем можете быть полезны заказчику, например: какие тексты пишете, на каких темах специализируетесь.

• Где работали с текстами раньше, если у вас есть такой опыт. Если перечислять пока нечего, можете просто написать, что работаете на фрилансе.

• Несколько примеров работ, которые похожи на запрос заказчика и могут его заинтересовать. У каждой ссылки должно быть описание: что это за текст, для кого, как вы над ним работали.

• Качества и дополнительные навыки, которые могут быть полезны заказчику.

• Ответы на вопросы вакансии, которые вы не охватили выше.

Не делайте таких ошибок

Игнор требований заказчика

Заказчики пишут в вакансиях, что им важно и нужно. И стоит к ним прислушаться: если игнорировать такие просьбы, можно не попасть в список кандидатов. Когда пишут, что надо рассказать о себе в трех предложениях, не следует посылать целое сочинение. А если просят прислать отклик на почту, хотя вакансия была размещена в Телеграме, не надо стучаться в личные сообщения.

Еще не стоит указывать заказчику на ошибки в вакансии. Например, может появиться желание указать на опечатку или несогласованное предложение. В надежде, что это докажет ваш профессионализм. Это риск. Могут посчитать, что с вами некомфортно работать ¯\_(ツ)_/¯

Лишние подробности о жизни

Заказчиков не интересует ваша жизнь — только профессиональные навыки. Поэтому избегайте лишних деталей. Например, если в декрете решили сменить профессию и стать копирайтером, не стоит об этом писать. Или если вы получали одни пятерки по русскому в школе — тоже не надо.

Не надо писать в отклике на вакансию копирайтера, что вы сочиняете стихи и рассказы, любите писать с самого детства. Прикладывать такие материалы в качестве примеров тоже не стоит. Такие увлечения не имеют ничего общего с текстами, которые нужны компаниям.

Еще не нужно упоминать, что вы ничего не умеете, но готовы учиться. Или вам срочно нужны деньги и эта работа — последний шанс. Иначе рискуете пролететь с должностью или получить зарплату значительно меньше, чем могли бы.

Перебор с креативом

Если вы напишете четкое и спокойное письмо и ответите на все вопросы заказчика, этого будет достаточно. Так уже можно выделиться — адекватностью и профессиональным подходом. Не надо стараться зацепить заказчика метафорами, изюмом или шутками типа «Мой текст заменит тебе секс». Ваш креатив могут не оценить и даже посчитать дурновкусием.

Штампы

Не стоит упортреблять такие выражения: мои тексты продают, пишу интересно, даю гарантию 100%, копирайтер от Бога, имею тонкое чувство языка, печатаю тексты, пишу просто о сложном.

Общие слова типа «коммуникабельный», «стрессоустойчивый», «обучаемый» встречаются повсеместно и тоже не идут на пользу отклику. Лучше писать конкретнее, например: умею брать интервью и вести переговоры с клиентами, спокойно решаю задачи во время авралов, разобрался в переустановке Windows и написал понятный гайд для гуманитариев.

Занятие «копирайтом»

Часто начинающие авторы пишут в объявлениях и письмах, что «занимаются копирайтом». Только копирайт — знак охраны авторского права. А написание текстов для бизнеса называется копирайтингом.

Сертификат сомнительных курсов

Сейчас очень много разных курсов копирайтинга, но большинство из них ни о чем. Курсы типа «Все о продающих текстах за неделю от Повелителя слов и смыслов» или «Профи в копирайтинге за месяц» точно не добавят вам профессионализма в глазах заказчиков. Так что и упоминать о них в отклике не стоит.

Кривое оформление

Чтобы заказчику было легко прочитать отклик и увидеть самое важное, разделяйте текст на абзацы, делайте понятные подзаголовки. Примеры работ выделяйте отдельно.

Перебарщивать с оформлением, конечно, тоже не стоит: в письме не должно быть никаких разноцветных шрифтов или кучи восклицательных знаков.

Ошибки и опечатки

Орфографические и пунктуационные ошибки, опечатки из-за невнимательности показывают небрежность. Если автор их допускает уже в отклике на желанную должность, то, вероятно, и в текстах для клиентов пропустит. Так что перечитайте письмо несколько раз перед отправкой или проверьте грамотность онлайн, например через «Орфограммку».