Отбор авторов только по портфолио плохо защищает от хитрецов и жуликов. Хитрецы добавляют в портфолио свои работы, которые чуть ли не полностью переписал редактор. Жулики выдают чужие работы за свои. Тестовое задание помогает отсеять неподходящих кандидатов.
Чтобы тестовое задание было полезным для компании, оно должно соответствовать задачам бизнеса и не отталкивать кандидатов. Конкретнее рассказываем в статье и показываем 20 реальных примеров для ориентира.
публиковать статьи на VC
Что учесть в тестовом задании
Соответствие реальным задачам. Если автор нужен для статей об IT, то и задачи должны про работу со статьями на IT-тематику. Если нужен универсал, который и письмо, и статью, и пост напишет, еще и в разных нишах, то можно сделать несколько мини-заданий.
Конкретность. Встречаются абстрактные тестовые. Например, мы видели задание, где кандидату предлагают написать пост про апельсин и представить, что целевая аудитория текста — предприниматели. Автор может покреативить и притянуть факты про пользу цитрусовых, но подобные задания не до конца раскрывают навыки и не показывают понимание реального продукта бизнеса.
Если нужно поместить автора в нестандартные условия, то можно предложить ответить, как бы он поступил в конкретной рабочей ситуации, а задачу на текст лучше составить на основе уже написанного материала. Дополнительно можно прикрепить внутренние регламенты компании или редполитику.
Опыт в нише. Если продукт бизнеса сложный, то найти подходящего автора тоже сложно. Например, если нужно писать инструкции для разработчиков SaaS-приложений, то не так много авторов сразу разберутся в терминах и задачах бизнеса, поэтому поначалу даже на небольшие тексты будут тратить много времени.
В зависимости от необходимого опыта кандидата есть два варианта:
- Сразу искать автора, который разбирается в теме — как правило, такие специалисты стоят дороже, но зато можно сразу дать тестовое, где автор покажет знание ниши: с терминами и пользовательскими сценариями.
- Искать автора, который хорошо пишет, но в теме не разбирается — это будет дешевле и подходит, если у компании есть ресурсы обучать сотрудника. Но тестовое задание в таком случае должно быть проще и больше показывать скиллы в написании текстов, а не в знании ниши.
Объем задания. Чем больше тестовое задание, тем дольше его нужно делать автору и дольше проверять тому, кто отвечает за найм. В итоге больше кандидатов может пройти мимо вакансии, а отбор сотрудников затянуться. Чтобы такого не было, лучше ориентироваться на объем, который можно выполнить за четыре часа.
Уровень погружения в бизнес-процессы. В некоторых тестовых кандидатов просят составить контент-план на месяц вперед или продумать концепцию блога. Чтобы хорошо выполнить такое задание, нужно основательно погрузиться в бизнес и внутренние процессы компании. Без общения с командой продукта итоговый результат, скорее всего, будет не совсем тем, что ожидает работодатель.
1. Автор Unisender
Что нужно сделать: предложить тему статьи про маркетинг, аргументировать ее выбор, написать к ней план, вступление и лид-абзац
Так как авторы Unisender пишут статьи про маркетинг, кандидатам предлагают заняться почти такой же задачей. Тестовое поможет понять базовые скиллы автора — понимает ли он цели текста, умеет ли выстраивать логичную структуру статьи. Для опытного копирайтера на такое задание уйдет не больше четырех часов.
2. Редактор в Бизнес-секреты, медиа от Т-Банка
Что нужно сделать: Написать заявку статьи — описание того, что будет в тексте, для кого он, какие задачи поможет решить, откуда будет фактура. Дополнительно нужно указать список предпринимателей, за которыми следят кандидаты.
Какие навыки хотят оценить у потенциальных редакторов по тестовому — спросили у главреда медиа Ксении Ивановой:
«Когда подбираем редактора в команду, важно понять, есть ли у него подходящий опыт и системное редакторское мышление. То есть, умеет ли он подходить к статье комплексно и видеть в ней инфопродукт, которые решает задачи читателя. Если умеет, с таким редактором есть смысл работать, даже если у него хромает письменная речь.
В тестовое задание всегда включаю заявку на статью и даю несколько тем на выбор, чтобы посмотреть, какую тему выберет редактор и как распорядится шаблоном заявки. Задание показывает, умеет ли кандидат мыслить логически и структурно, насколько понимает целевую аудиторию и ее боли, а еще готов ли он потратить время, чтобы хорошо сделать тестовое задачи и понравиться заказчику.
Второе тестовое задание — поделиться списком предпринимателей, за которыми следит кандидат или которых он хотел бы пригласить как экспертов в статьи Бизнес-секретов. Это помогает понять, насколько человек в контексте бизнес-тематики и насколько готов в нее погружаться.
Одно дело, когда редактор предлагает предпринимателей «с первой полки», уровня Павла Дурова или Татьяны Бакальчук. Другое дело, если кандидат знает собственников малого и среднего бизнеса, следит за соцсетями интересных предпринимателей, ну или хотя бы знает, как их найти. Он может не только предложить героя для статьи, но и кратко обосновать, почему стоит обратить внимание именно на этого предпринимателя. Это большое преимущество при работе в бизнес-медиа.
Для успешных кандидатов у нас есть еще один этап проверки «на совместимость» — оплачиваемая тестовая статья с шеф-редактором Бизнес-секретов.
За время подготовки статьи кандидат понимает, подходят ли ему наши требования, а мы видим, готов ли он работать по стандартам редакции, соблюдает ли сроки, насколько быстро и качественно отрабатывает правки шефа. Уже по итогам тестовой статьи мы принимаем финальное решение»
3. Автор статей на тему маркетинга, PR, SMM в Pressfeed
Что нужно сделать: написать статью с нуля.
В идеале тестовое не должно занимать больше четырех часов, но задание от Pressfeed не подходит под этот критерий. Кандидату нужно придумать тему, найти источники или эксперта, собрать всю фактуру в единый текст и подобрать иллюстрации. Все это может занять 10 часов.
Несмотря на большой объем задания, временные затраты перекрывает оплата — если статью одобрят, то автор получит 10 000 рублей. Как минимум, у соискателей есть денежная мотивация написать текст, потому что такие гонорары предлагают даже не все крупные компании.
4. Копирайтер в креативное агентство KURAGA
Что нужно сделать: написать посты для паста-бара и сети продуктовых магазинов. Второй пост нужно оформить в карточках.
Агентства — это обычно не история про «занишеваться». Авторы часто работают с проектами в разных сферах и становятся универсалами по текстам. Тестовое KURAGA как раз покажет, как автор адаптируется под разные ниши и форматы публикаций.
5. SEO-редактор в бренд-медиа сервиса «Долями»
Что нужно сделать: прокомментировать план и отредактировать статью. Темы текстов разные.
Кажется, что задание больше подходит редактору, но опытный автор умеет отличать сильный текст от слабого, поэтому такое тестовое тоже можно использовать как вариант. Оно занимает меньше времени, чем план или статья с нуля, но так же показывает, насколько логично автор выстраивает повествование и понимает задачу текста.
6. Продуктовый и маркетинговый редакторы в Ozon
Ссылка на тестовое задание для продуктового редактора.
Ссылка на тестовое задание для маркетингового редактора.
Что нужно сделать: составить вопросы заказчику, отредактировать письмо, придумать заходы для акции и написать письмо для рассылки
Задачи в тестовых заданиях B2B-редакции Ozon вполне стандартные для тестовых. Однако каждую из них адаптируют в зависимости от направления, куда нужен редактор.
Например, в первом задании кандидатам дают поверхностный бриф и на его основе предлагают составить вопросы, чтобы вытащить нужную фактуру из заказчика. Но у продуктовых редакторов бриф о запрете на продажу парфюмерии, а у маркетинговых — о бонусах для владельцев ПВЗ. Поэтому если нужны авторы в разные отделы компании, то можно взять на заметку — каждому направлению свое тестовое.
От чего отталкивались при составлении тестового и что важно оценивать кроме задания — спросили главного редактора в B2B-редакции Ozon Семёна Ступина:
«Наша редакция занимается B2B-коммуникациями — отвечает за тексты рассылок, постов, лендингов и сообщений в других форматах для сотен тысяч продавцов и владельцев ПВЗ Ozon.
Чаще всего в наших задачах нет заказчика, который скажет, как правильно рассказать про то или иное обновление — только мы работаем с текстом, а коллеги проверяют его на недочеты или неточности.
В рамках тестового задания нам интересно проверить кандидата на реальных задачах нашей редакции — поэтому оцениваем уровень мышления, навыки сбора фактуры, качество текста и работу со структурой.
Что касается времени выполнения тестового, я исхожу из того, чтобы человек мог сделать его часа за 3–4 — столько на задания обычно уходит у опытного редактора.
Всех, кто делает хорошее тестовое, зовём на собеседование — там интересно посмотреть, совпадаем ли с человеком по настрою, узнать, что он думает про тестовое и как реагирует на обнаруженные недочеты, с какими задачами любит работать, а с какими не очень»
7. Копирайтер в digital-агентство AdRock
Что нужно сделать: написать пост и объяснить подход к работе, отредактировать другой пост и составить вопросы клиенту.
AdRock предлагает кандидатам комбо из нескольких небольших задач, но они связаны не только с написанием текстов, но и с тем, как автор в принципе подходит к работе — по какому принципу решает задачи и может ли вытащить из клиента всю нужную фактуру. Такие задачи в тестовые добавляют не так часто, но они такие же показательные, как и работа с текстом. Работодатель сразу видит, можно ли, например, доверить копирайтеру общение с клиентом.
8. Пишущий редактор контент-бюро «Лайфхакера» и «Горящей избы»
Что нужно сделать: отредактировать готовый текст, предложить несколько тем для статей, составить план для одной из них с и раскрыть один из пунктов.
Задача достаточно объемная и может занять около 6-7 часов, если хочется выполнить все красиво. Но бренд «Лайфхакера» многим знаком, поэтому бюро, вероятно, может позволить себе отбирать только самых заинтересованных.
Чтобы автора было проще погрузить в процессы бюро, в задании прикрепили редполитику медиа — заодно можно проверить, насколько автор внимательно изучает регламенты компании и изучает ли их вообще.
9. Автор в журнал о путешествиях YouTravel.me
Что нужно сделать: написать лид для статьи об Алтае, составить чек-лист про достопримечательности Минска и отредактировать небольшой фрагмент о Ликийской тропе.
Автора ищут для статей о путешествиях, поэтому и тестовое задание соответствующее — все тексты связаны с туризмом. Сами задачи вроде и небольшие, но позволяют оценить навыки кандидата почти на всех этапах работы со статьей: от набросков структуры до работы с готовым материалом.
10. Вакансия автора статей в «Паспортивити»
Что нужно сделать: составить план статьи на основе информации из лендинга и отредактировать пару абзацев текста.
Из плюсов этого тестового — небольшой объем, которого вполне достаточно, чтобы понять, умеет ли автор выстраивать логическую структуру статьи и понимать запросы читателей.
11. Автор в «Справочную», бренд-медиа банка «Точка»
Что нужно сделать: написать лиды для двух разных статей и ответить на вопрос про поиск экспертов.
Написать лид-абзацы — стандартная задача, а вот задача про поиск экспертов встречается не так часто, хотя тоже полезна. Она показывает, как автор организовывает работу: перекладывает задачу на редактора или берет ответственность на себя, сможет ли он искать подходящих экспертов и насколько погружается в нишу для поиска.
12. Автор в «Сделаем»
Что нужно сделать: составить план статьи в ПромоСтраницы на основе материалов от клиента.
Задание показывает, понимает ли автор особенности статей в Промо. Например, будет ли использовать сценарии, где будет размещать иллюстрации и не забывает ли про бриф.
Тестовое в примере — не универсальное, так как обычно наши редакторы ищут авторов под конкретный формат: статьи в блог, на VC, ПромоСтраницы и пр. Поэтому кандидаты получают задание в зависимости от типа контента, с которым нужно работать.
13. Специалист по работе с B2B-текстами для финтех-сервисов Яндекса
Что нужно сделать: написать пост о сбое в работе Яндекс Пэй.
Задание небольшое, но позволяет автору показать, как он пишет, изучит ли он предварительно tone of voice продукта и как справится с нетипичной ситуацией.
14. Копирайтер в студию Артемия Лебедева
Что нужно сделать: сделать эскиз, чтобы продать шариковую ручку.
Студия Артемия Лебедева славится нестандартным подходом и популярна на рынке, поэтому и тестовые задания публикует нестандартные. Вероятно, так студия ищет кандидатов, которые по духу и креативу подходят студии, и смотрит, как они решают необычные задачи. Хотя для обычных компаний, где не нужен креатив в такой степени, подобное тестовое, скорее, будет антипримером.
15. Тестовое задание для курса копирайтеров
Что нужно сделать: написать пост про умную колонку и представить, что аудитория еще ничего не знает об этом устройстве.
Раньше у нашего агентства был курс «Стажировка». Он рассчитан на ребят с опытом в копирайтинге, поэтому мы оценивали их уровень с помощью тестового задания. Мы не требовали от авторов идеальных работ — все-таки нам нужно было их обучать — но в задании будущие ученики все равно должны были показать, насколько они понимают, каким должен коммерческий текст.
Чтобы авторам было проще, мы прикрепили разбор прошлых тестовых, указали частые ошибки и дали несколько подсказок, каким должен быть текст.
16. Редактор лендингов в Т-Банк
Что нужно сделать: сделать структуру лендинга и написать текст для другого лендинга о новой коллекции одежды.
Хорошая часть этого тестового — работа с реальным продуктом компании. Пользователь оценивает действующий сайт и описывает реальную коллекцию вещей, что максимально погружает во внутренние процессы работодателя.
17. Редактор в Нескучную Газету, блог «Нескучных финансов»
Что нужно сделать: придумать 10 тем для блога и написать текст по готовой расшифровке.
По какому принципу составляли тестовое задание — спросили у главреда Газеты Татьяны Суючбакиевой:
«Обычно резюме не отражает всей картины — часто авторы могут преувеличивать свои результаты или опыт. Именно поэтому мы используем тестовые, чтобы посмотреть, как авторы справятся с задачами в нашей тематике.
По объему считаем, что давать большие задания и занимать много времени у кандидатов не совсем корректно. Чтобы был компромисс между трудозатратами и результатом, в задании со статьей я дала расшифровку текста и предложила сделать из нее минни-статью или пост на 1 500-3 000 символов. Хотелось понять, может ли человек:
→ вычленять суть из всей расшифровки;
→ делать из разговорной речи письменную;
→ упаковывать расшифровку в структурированный и лаконичный текст;
→ расставлять акценты в статье.
Среди копирайтеров мало кто пишет о финансах. Например, мы получили 500 откликов и только два из них были с релевантным опытом. Поэтому по заданию с темами хотелось понять, как человек мыслит и вникает в незнакомую сферу»
18. Автор для сайта группы «Самолет»
Что нужно сделать: объяснить термин и предложить тезисы для статьи.
Можно просить кандидатов объяснить сложный термин простыми словами, чтобы оценить, как автор доносит мысль до читателя. Это же просят в вакансии застройщика «Самолет» — в первом задании предлагают объяснить, что такое ипотека.
Во втором задании нужно раскрыть понятие льготной ипотеки и указать тезисы, которые автор добавил бы в статью. В принципе суть та же, только ответ получится подробнее. Заодно будет понятно, учитывает ли автор тезисы, которые могут быть интересны потенциальной аудитории текста.
19. Копирайтер в «Фактор продаж»
Что нужно сделать: сделать ресайз подкаста и оформить его в карточки для соцсетей.
«Фактор продаж» — компания, которая выстраивает отделы продаж своим клиентам. Как-то им понадобился копирайтер, чтобы писать кейсы и ресайзить их для разных форматов. Ресайз — был одной из главных задач, поэтому с ней и связали тестовое.
Кандидатам отправляли аудиоподкаст про кейс и предлагали сделать по нему карточки для социальных сетей. Задача небольшая но показывает, может ли автор вытаскивать из большого объема информации самое важное и сделать из этого самостоятельную единицу контента.
20. Автор в Sendsay
Что нужно сделать: написать небольшую статью о мобильных пуш-уведомлениях.
Тема статьи — несложная, поэтому вряд ли оттолкнет большое количество кандидатов, а для компании покажет главное — умение писать статьи.
Кратко: какое тестовое задание дать копирайтеру
Во многих примерах формат контента отличается в зависимости от задач, для которых ищут автора, но если резюмировать все примеры выше, то можно взять что-то одно или составить комбо из заданий в этом списке:
1. Сделать небольшую, но цельную единицу контента — написать пост, письмо или оформить пост в карточки.
2. Сделать часть большой единицы контента — придумать тему статьи, написать по ней план и лид.
3. Сделать цельную и большую единицу контента — написать полноценную статью. Этот вариант больше подходит для оплачиваемых тестовых заданий или популярных компаний, куда многие бы хотели попасть.
4. Показать подход к работе — в задании можно описать частые или нетипичные ситуации, которые случаются в ходе работы и предложить кандидату рассказать, как он будет действовать в этой ситуации.
5. Отредактировать текст — менее трудозатратная альтернатива статьям. Если кандидат сможет указать на все недочеты статьи, то работодатель уже будет понимать, что не придется тратить много ресурсов на обучение автора.
контент, диджитал, агентствоМолянов: контент,
диджитал, агентство
Блог основателя «Сделаем» — каждый день
рассказываю о контент-маркетинге
и внутрянке агентства
Каждый день рассказываю
о контент-маркетинге
и внутрянке агентства
«Сделаем»