Как стать редактором: рассказывают редакторы «Сделаем»

→ Читать часть 1

Всем привет!

С вами Дарья Телятникова, автор «Сделаем».

Без долгих вступлений продолжаем рассказывать истории наших редакторов о том, как они попали в профессию и развивались.

Про образование. Редактировать и писать нигде не училась, но получила дополнительное образование в сфере маркетинга в университете. Считаю, что главный скил для редактора — уметь не писать, а понимать задачу: для кого ты пишешь, что именно и зачем ты это делаешь. Можно уметь писать красиво — этому нас всех в школе научили, но если ты не понимаешь, как решить задачу, текст становится бесполезным. Поэтому я больше времени уделяла умению решать бизнесовые задачи.

Про «Сделаем». Начинала в «Сделаем» на должности автора, и вся история работы здесь — тайна, покрытая мраком. За эти годы я умудрилась угодить в черный список, вернуться из него, получить должность «Ядерный тактический пингвин» от Ромы и стать редактором.

Про любимые задачи. Билайн — это любовь навеки. Но если отойти от Билайн, я люблю то, что остальные не очень любят: разовые проекты на vc.ru. Такие статьи круты, потому что ты сразу узнаешь много нового и интересного: о компании, процессах, устройстве продукта. Ты погружаешься в информацию, а потом упаковываешь в статью. Мне больше нравится делать такие задачи, а не редачить — это для души.

Совет начинающим. Редактор в разных проектах выполняет разные функции, и каждый по-своему понимает эту профессию. Для кого-то редактор — менеджер проекта, который контролирует все: от общения с клиентом до структуры контента. А для кого-то — творческий чувак, который пилит статьи и раздает всем указания. А для других — это человек, который просто правит слова.

Для меня хороший редактор — это про менеджмент и понимание задачи. Поэтому я бы советовала не учиться писать. Важнее развивать продуктовое мышление, понимать цель и задачу бизнеса и что мы хотим получить от пользователя.

Про карьерный рост. Я пришла работать маркетологом в корпоративный блог маленькой хабаровской компании. Тогда было модно хотеть блог «как у Т—Ж». Этот блог делали ребята, которые вращались в редакторской тусовке, занимались маркетингом.

Они меня всему обучили. Тогда я узнала, кто такой Максим Ильяхов, прочитала продвинутый курс Главреда, «Пиши, сокращай». Четыре месяца я сама писала статьи в блог, потом организовала редакцию и вскоре стала руководителем отдела маркетинга с функцией редактора в блоге.

Про образование. Я по образованию специалист по рекламе и связям с общественностью, мне оно помогает :) Но больше помогает опыт работы маркетологом. Мне удалось поработать в классных компаниях вроде «Додо Пиццы» и «2ГИС», где я прошла сильную школу продаж, сервиса, общения с клиентами. А опыт работы в консалтинге (бухгалтерские, юридические и HR-услуги) помог понять, что такое бизнес в целом, какие у него боли и задачи.

Два года назад я хотела поступить в Школу редакторов, но для меня это было слишком дорого. А еще нереально было бы совмещать учебу с 10-часовым рабочим днем. Поэтому я выбрала другой путь и училась сама: на практике, у других редакторов и по бесплатным материалам.

Про биржи. На биржах не была и считаю, что там не получишь опыта, который мог бы сильно пригодиться.

Про «Сделаем». Леша Рожков — один из авторов, которого я привлекала для создания блога. Потом он сказал, что открыл «Сделаем», и я начала заказывать тексты уже там. А через год увидела вакансию редактора в «Сделаем» и решила попробовать. Леша знал, что опыта у меня маловато, но ему и Паше понравилось, как я выполнила тестовое и как прошла собеседование. Они дали мне шанс. А потом еще два месяца я каждый день ждала, что меня уволят :))

Устроиться сюда нелегко даже автором, отбор жесткий. Я очень люблю «Сделаем», потому что здесь невероятная концентрация умных и трудолюбивых людей. Ни в одном офисе такого не встретишь, потому что в нашей удаленной команде собраны лучшие со всей страны :) Это такой кайф — уважать всех коллег и гордиться ими. Я нежно люблю и очень уважаю руководителей, они лучшие руководители из всех, с кем я работала.

Про проекты. Мои любимые и постоянные — Яндекс.Дзен, Авито. Очень люблю и разовые проекты — сделать лендинг или написать статью для vc.ru.

Советы начинающим. Если автор хочет стать редактором — надо хорошо подумать, подходит ли это ему. Сможет ли он вытянуть менеджерскую и организационную работу. Редактор — это не следующая ступень развития автора, а вообще другая профессия.

Про образование. Я училась в МГУ им. М. В. Ломоносова на кафедре периодической печати. Уже в процессе обучения было понятно, что главное — практика и общение с профи. Со второго курса я постоянно работала в разных изданиях («Аргументы недели», «Московская правда», «Русский Репортер», «Нарконет»). После окончания учебы мне было куда идти работать.

Из обучения пригодились школьные уроки литературы и истории. У меня была классная школа: гимназия № 1567. Нас учили критически мыслить, искать информацию, проверять факты, анализировать тексты и не полагаться на один источник. Все эти навыки я использую каждый день.

Про биржи. Я подрабатывала автором на YouDo в декрете. Написала стихотворение, песню, сказку в стиле былины, придумала варианты названий и слоганов для фотостудии, барбершопа и праздничного агентства. Не могу сказать, что опыт на бирже был суперполезным. Задания попались интересные, но на жизнь так особо не заработаешь и ничему не научишься.

Лучше идти работать в агентства — тут автор работает не только с клиентом, но и с аккаунт-менеджером или редактором, которые разбираются в продвижении товаров и услуг и дают комментарии к тексту.

А еще в агентстве круто, потому что ты пишешь тексты на разные темы. Сегодня — про фармпрепараты, завтра — про недвижимость, послезавтра — про игрушки. Так можно расширить кругозор, прокачаться, научиться быстро разбираться практически в любой теме. И не заскучаете — будет некогда.

Про «Сделаем». Я пробовалась на первую стажировку, и не прошла: совсем не проиллюстрировала текст. После этого я изучила статьи в блоге «Сделаем», почитала разбор ошибок и составила себе примерный список того, что должно быть в тестовом тексте. На вторую стажировку я уже попала, и в процессе Леша предложил написать для блога, а после — Юля позвала писать и редачить статьи для Дзена.

В «Сделаем» ценят, когда человек учится на ошибках. Мне нравится подход к работе: даже несмотря на оперативность, мы проверяем тексты не по одному разу: одного всегда точно мало. И авторы, и редакторы работают на результат, а не отсиживают положенные часы.

Здесь нет лишней бюрократии и людей, далеких от проектов и работы с текстами. Не нужно отправлять тонны писем и ставить в копию десяток человек. Все молниеносно решается в чатах.
А еще есть общий неформальный чатик с начальством, где можно ныть, выкладывать котиков, содержимое холодильника и фотки из баров. И ты знаешь, что всегда можно обратиться за помощью к любому из команды, если что-то не получается.

Про проекты. Я в основном редачу статьи для Дзена и Пульса. На эти площадки приходят разные компании, так что пишем все время для новых проектов. Тут любимчиков у меня нет — просто сама работа интересна. Такая реклама не навязывает товары или услуги всем и каждому в обязательном порядке, а объясняет, кому и зачем они могут понадобиться. Мы исходим из болей и потребностей аудитории и подсказываем людям, как они могут решить свои проблемы. И в текстах нет агрессивных продаж — только объяснения, жизненные сценарии, примеры.

Помимо этого, удается поучаствовать в разовых проектах. Сейчас я жду, когда запустится лендинг для издательства «ЮНИЛАЙН». Мы готовили прототип для сайта, чтобы родители могли сами собрать ребенку новогодний подарок вместо безликих наборов из магазина. Там будут развивающие игры, квесты, полезные сладости, значки с любимыми персонажами, маски, открытка. Мы с автором Машей Кондратенко придумывали, как сделать конструктор наборов удобнее и донести его пользу. И это было очень интересно.

Советы начинающим. Не ссать и пробовать. Помнить, что другие авторы и редакторы — тоже люди. Не лучше и не хуже. У кого-то просто больше опыта, знаний, навыков.

Прокачаться в профессии поможет практика, и без нее никакие книги не сделают из человека копирайтера или редактора. Найдите место, где вам будет интересно работать и развиваться. Если сразу на работу устроиться не получается, можно поискать стажировку.

А дальше — внимательно слушайте, что вам рассказывают, запоминайте, где косякнули или не дотянули, как можно сделать по-другому. Нормальный работодатель оценит, если вы проявите себя в работе, покажете, что растете, а не делаете раз за разом одни и те же ошибки.

Про филфак. Я окончила филфак МГУ, но специально на редактора нигде не училась. Филфак больше для головы: развиваешь мышление, а потом можешь придумать лучшие решения и вникать в сложные задачи. Но это преимущество любого образования.

Диплом мой не смотрели ни разу. В этой сфере всегда важны практический опыт и наработанные навыки. Если ты можешь сделать классный материал, вообще без разницы, на кого ты учился.

После филфака тексты получаются гладкими, потому что ты хорошо знаешь правила русского языка. Но есть и минус: перед глазами много примеров идеального текста, художественная литература. Приходится переучиваться, а это сложно, проще научиться с нуля.

Но если филолог будет изучать рынок коммерческих текстов, он очень быстро начнет развиваться и станет неудержимым дотошным редактором, кайфующем от нового подхода к тексту.

Про карьерный рост. После учебы я полгода не понимала, кем хочу быть. Потом просто выложила нулевое резюме с парочкой статей про криптовалюту и каким-то чудом за три дня устроилась в московский айти-стартап. Тогда я вообще не знала, что такое лендинг, как создаются рассылки, что такое коммерческий контент.

Я очень много читала, смотрела по редактуре, следила за рынком. Читала платные и бесплатные рассылки: Ильяхова, «Сделаем». Мне кажется, я перечитала все редакторские блоги и быстро нашла всю элиточку нашей коммерческой редактуры и зачитывалась до двух часов ночи :) Я не думала, как вообще мне это в жизни пригодится, просто нравилось читать и перекладывать это на свою работу.

На первой работе меня просто можно было назвать достаточно бестолковым копирайтером, ничего не понимающим, просто умеющим нормально писать. За девять месяцев я очень не спеша насобирала инфы, тенденций и пошла дальше.

На следующей работе я, по сути, сначала тоже была просто автором, а через полгода — нормальным редактором. А в целом проработала там чуть больше года, параллельно делая много задач для знакомых.

«Сделаем» — мой главный дрессировщик. Даже забавно: выходит, я будто до этого практиковалась и собирала инфу, а сюда пришла фигачить и применять знания :)

Про биржи. Бирж не было, значит, избежать можно. А еще я не писала в соцсетях, что хочу стать копирайтером и не работала за отзывы :)

Просто искала работу на hh.ru. Там много вакансий, по крайней мере в Москве. Приходишь в молодой стартап с интересным и сложным продуктом. И учишься сразу всему: разбираться в продукте, в бизнесе и продвижении, писать лендинги и письма. Офигенное тренировочное поле, если не будешь на попе ровно сидеть. Но все равно надо иметь в виду, что для развития тебе нужно обязательно поработать с сильным редактором.

Про «Сделаем». Работаю в «Сделаем» примерно с того времени, как началась пандемия.

Мне как раз не заходила последняя работа, хотелось делать нормальные нужные продукты, а не в стол. Я заполнила форму, и мне очень быстро ответили. Это удивительно с учетом того, как «часто» мы разбираем эти формы. Мы сошлись сразу: у меня уже был разнообразный опыт, включая Дзен.
Почему тут круто?

1. Разные и крупные проекты. Где бы я еще поработала с Билайн, БАРЬЕРОМ или Дзеном? Как бы поучаствовала в создании Школы Дзена? Как бы записала вебинары для этой самой школы? Ты получаешь очень разнообразный опыт. Сегодня сделал — а завтра оно уже пошло в рекламу. А еще ты участвуешь в жизни бизнесов, чувствуешь, что делаешь нужные и важные для них вещи.

2. Опыт и огромный поток разных задач, на которых ты тренируешься каждый день. Никакая компания тебе такого не даст.

3. Наставничество. Сначала за тобой и автором правит редактор. Это тренирует в сто раз лучше, чем рассылки, и помогает увидеть то, чего сам бы не увидел. А потом ты делаешь то же самое с другими редакторами и авторами. Пока учишь их, сам тоже продолжаешь расти.

Советы начинающим. Следить за рынком, изучать все, что делает редакторское сообщество. Пойти в стартап и постигать разные задачи, бизнес. Но тут прям фигачить и учиться надо. Найти себе редактора, писать с ним, прислушиваться к советам, делать все лучше и лучше. И однажды тебя точно пригласят редактором.

Про образование. Училась почти сразу в бою. Мне хотелось плотнее изучить сферу интернет-маркетинга. Откликнулась на две вакансии: помощник редактора и помощник маркетолога. Прошла по обеим, но выбрала редактуру. Меня учил главред компании по комплексному интернет-продвижению.

У меня нет ни одного высшего, поэтому считаю, что образование в России сильно переоценивают. По крайней мере, в сферах вроде маркетинга. Если советовать учиться, то только у тех, кто работает здесь и сейчас.

Решает не образование, а сообразительность, скорость и гибкость мышления, ответственность и усидчивость, аналитические и менеджерские способности, эмпатия для выстраивания грамотных отношений с авторами и заказчиками. Нам важно правильно улавливать и задавать интонации диалога, быть внимательными.

Про биржи. Бирж удалось избежать, потому что я сразу начала редачить в компании. Но успела поработать автором и редактором.

Про «Сделаем». Сначала мне дали написать пару статей, но я настойчиво спрашивала, не подойду ли на роль редактора. В итоге мне предложили вести небольшой проект, и закрутилось.

Тут круто из-за неформальной обстановки: люди здесь понимают, что душные костюмы и официоз не означают серьезной экспертной работы. Здесь за тобой не бегают, как в школе, универе или в некоторых компаниях. Ты сам берешь ответственность на себя, планируешь рабочий график и отвечаешь за результат. Такой подход вытаскивает на новый уровень, и ты растешь над собой, сам того не понимая.

Про проекты. Любимым был проект «Самозанятые.рф». Проект развивался тогда, когда я сама стала самозанятой, — было очень интересно вникать, изучать новую информацию и давать читателям действительно полезные и ценные факты из сферы.

Советы начинающим. Советую много читать художественной литературы и медиа. Обязательно знать базу: Мильчина, Галь «Слово живое и мертвое». Из курсов до сих пор актуальны первые материалы от Ильяхова, наши курсы — отлично подкуют в понимании сферы.

Полезным будет развивать аналитическое мышление: редактору нужно не просто вычитать текст, но комплексно понимать задачу. А это значит — уметь разобраться в бизнесе, представить его в диджитал-среде, понять, как будет полезно продвигать предложение с помощью контент-маркетинга, уметь разбираться в рекламных метриках, чтобы понимать, эффективна ли работа.

Я считаю, что редакторы — это про управление процессом, а авторы — про участие в нем. При этом написать хорошую статью так же сложно, как и придумать контент-план или стратегию по продвижению.

Хорошие авторы не менее востребованы, чем хорошие редакторы. Будьте собой в первую очередь и выбирайте то, к чему больше лежит душа.

Про образование. Копирайтингу или редактуре нигде не училась. Интерес проснулся в процессе: читала рассылки Главреда и «Научим писать», проходила курс Саши Митрошиной по личному бренду и курс Линор Горалик по нарративному маркетингу «Хорошая история».

Про биржи. Через биржу мне проводили оплату по первому клиенту: порталу «Детстрана». Я нашла его через приложение для мам «Прегги». Следующие клиенты начали приходить через знакомых, а потом я сама стала откликаться на интересные мне вакансии.

Про «Сделаем». Сначала подавала заявку на редактора, но тогда скилов не хватило, и мне предложили остаться автором. А в сентябре уже предложили перейти на редактора — доросла!

Круто, потому что мы работаем с интересными проектами, где все горят результатом и задачами. Иногда во всех смыслах, включая сроки :) Но при этом каждый выкладывается ради результата на 100%. Здесь нет задач «ну просто потому что надо» или «это бессмысленно, но директор так хочет». А еще у нас в команде все крутые — и как люди, и как спецы.

Про проекты. Я часто работаю с соцсетями: от контент-плана до обложек. Это сложно, потому что нагрузка постоянная, а сделать маленький пост иногда сложнее, чем лонгрид. Но и интересно: ты сразу видишь отклик аудитории, лучше понимаешь интересы людей, можешь пробовать разные темы и заходы.

Советы начинающим. Мне кажется, самое главное для редактора — быть адекватным и уметь общаться с людьми. Когда понимаешь, чего хотят заказчик и его аудитория, и умеешь объяснить это всем участникам процесса, работать легко и приятно.

А еще важно нарабатывать насмотренность и широкий кругозор: смотреть на работу конкурентов, следить за трендами маркетинга, много читать и слушать. Тогда проще будет оценивать задачу и искать ее решение.