Работа копирайтера — это не только тексты.
Чтобы получать более дорогие и интересные заказы, стать крутым специалистом, надо прокачивать разные дополнительные навыки. Они помогут лучше решать задачи бизнеса, делать из текстов эффективные продукты, общаться с заказчиками и больше зарабатывать.
Рассказываем, какие скилы желательно развивать вместе с умением писать текст.
Маркетинг
Чтобы решать коммерческие задачи, надо понимать, как работает рынок и как рассуждают покупатели. Когда вы пишете тексты для бизнеса, вам надо понимать, чего хотят клиенты и какие у них интересы. Так вы сможете эффективнее рассказывать о продуктах, отстраиваться от конкурентов, продавать и представлять заказчика в выгодном свете. Все это маркетинг.
Чтобы этому научиться хотя бы на базовом уровне, необязательно получать специальное образование. Прочитайте «Основы маркетинга» Котлера, «Фиолетовую корову» Година. В совокупности с книжками по копирайтингу, о которых мы писали раньше, этого хватит, чтобы понять основы отношений между покупателями и бизнесом.
Чтобы всегда быть в теме, читайте бизнес-медиа, например: vc.ru, Rusbase, «Секрет фирмы» — где пишут бизнесмены о своих проектах. Так вы лучше поймете своих заказчиков и сможете писать для них качественные тексты.
Переговоры
Значительная часть работы копирайтера — это клиентский сервис. Поиск заказчиков, договоренности, назначение цены, отработка комментариев — все это так же важно, как и написание текста.
Умение правильно подать свои мысли формирует ваши отношения с клиентом — а от них зависит, как он будет с вами общаться, станет ли прислушиваться к вашим словам и порекомендует ли знакомым. Если поставите себя неправильно, вас прогнут по условиям, замучат правками, а экспертное мнение по текстам будет высказывать и жена заказчика, и уборщица тетя Оля из офиса.
А еще от переговорных навыков напрямую зависит ваш доход. На рынке нет никакой справедливой цены за тексты. Будете вы надрываться и выдавать по 50 тысяч знаков в день или за те же деньги писать одну классную статью в неделю — зависит только от вас и от того, как вы договоритесь с заказчиком.
Чтобы прокачать переговорные навыки, почитайте книгу Джима Кэмпа «Сначала скажите „нет“» и почаще применяйте знания на практике.
SEO
Чтобы текст в блоге или на сайте компании кто-то прочитал, мало просто его написать и разместить. Надо еще показать его нужным людям. Можно купить платную рекламу, а можно привести читателей из поиска.
Но для этого надо, чтобы текст в выдаче поисковика оказался выше текстов конкурентов. Как это сделать — мы писали в статье «Что копирайтеру надо знать о SEO».
Почитайте, там все подробно расписано. Плюс будет полезно, чтобы аргументировать свою точку зрения особо упоротым заказчикам, которые просят усеять текст ключами.
Прототипы
Можно написать и сдать просто текст, но всегда лучше сразу показать, как он будет выглядеть на сайте. Например, если вы делаете лендинг или какую-то хитрую карточку товара, лучше сразу предусмотреть, где будет текст, где будут иллюстрации, видео и комментарии покупателей.
Для этого копирайтеры сдают не только текст, а прототип — схематичное расположение всех элементов на страничке сайта.
Дизайнеру потом не надо мучиться и придумывать, что и куда вписывать. А еще не произойдет ситуация, когда что-то из важного не влезло, потому что текст делался параллельно с дизайном и версткой.
Проще всего делать это с помощью таблиц в гуглдоке. Почти всегда этот вариант нормально работает. Но можно воспользоваться сервисами вроде Moqups, Figma, Balsamiq или Axure — для продвинутых задач, когда в прототипе должны быть кликабельными кнопки и ссылки.
Дизайн
Копирайтеру не обязательно уметь делать классный дизайн — рисовать логотипы, делать оформление сайтов или обложки постов. Но хороший копирайтер умеет поставить задание дизайнеру, чтобы он воплотил его идеи, а готовый продукт вместе с текстом выглядел бомбически.
Ну, и иметь минимальный набор навыков для редактирования изображений и создания разных коллажей тоже было бы круто. Если освоите Photoshop или какой-то аналог типа Canva, сможете сами ретушировать фото, делать иллюстрации и коллажи.
Сервисы и админки
Чем больше вы приносите пользы, чем больше берете на себя — тем лучше. Между копирайтером, который просто пишет текст, и копирайтером, который может этот текст закинуть на сайт, заказчик всегда выберет второго. Для начала хорошо бы минимально освоить платформу WordPress и конструктор Tilda.
Если вы можете не просто составить текст письма, но и сверстать его и настроить рассылку — это дополнительная услуга, которую можно предлагать клиентам за хорошие деньги. Верстать письма можно прямо в редакторе почтового сервиса. Например, UniSender или Mailchimp.
Копирайтер, который может не просто писать посты, а сразу закидывать их в соцсети клиента и модерировать комментарии, выглядит более полезным в глазах клиента. Это не значит, что надо глубоко удариться в SMM, но понимать, как работают соцсети и устроен рекламный кабинет, было бы круто.
Чем больше таких дополнительных навыков у вас будет, тем дороже задачи вам будут поручать.