контент-маркетинг

А все это вместе —
А все это вместе —
А все это вместе —
который мы можем для вас спроектировать, запустить, вести — и вывести на измеримый результат в виде лидов и продаж

Что мы делаем, чтобы контент-маркетинг начал работать и системно приносил результат

Что мы делаем, чтобы контент-маркетинг начал работать и системно приносил результат

Создаем
стратегию
Изучаем аудиторию, задачи и бюджет компании, а потом на основе этой информации подбираем концепцию контент-маркетинга и площадки.
Собираем
команду
Подбираем авторов, редакторов, дизайнеров, корректоров, трафик-менеджеров — и всех, кто еще понадобится для реализации стратегии.
Организуем
процессы
Договариваемся об экспертах с нашей стороны, настраиваем постинг, сбор статистики, встречи о результатах. Это нужно, чтобы в дальнейшем контент выходил как по маслу, без затыков.
Составляем
контент-план
Такие, в которых уместно уживаются полезный контент, прогревы и офферы. Если у вас выходят новые продукты или появляются новые офферы, то мы включаем их в контент-план. В итоге, мы с вами на одной волне.
Выпускаем
контент
Запускаем регулярное производство контента — в том количестве, которое нужно для стратегии. Можем ограничиться одним каналом, можем вести несколько площадок сразу.
Следим
за статистикой
Отслеживаем эффективность контента: долю SEO-трафика, охваты, размер базы, вовлеченность, конверсии, количество лидов. Пользуемся цифрами, чтобы делать контент максимально эффективным.
Мы понимаем, что помимо качественного контента, нужно заниматься SEO, посадочными страницами, цепочками писем и сообщений — все это готовы взять на себя.
Запускаем продвижение контента
Делаем так, чтобы как можно больше целевой аудитории увидело контент: подключаем платное продвижение, публикуем статьи в СМИ, настраиваем «перелив» аудитории между площадками для большей вовлеченности.
Отвечаем
за всю воронку
И самое главное: мы настроены приносить лидов и продажи, а не просто выпускать прикольненькие статьи
— Сделаем.
про контент-маркетинг в двух словах
Дальше подробно распишем каждый шаг
Предупреждаем: будет длинно!
Выше мы рассказали

СТРАТЕГИЯ
КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГА

1/4
У контент-маркетинга нет универсальной технологии, которая подходит абсолютно всем. Одним достаточно просто вести Телеграм-канал, а другим нужно общаться с аудиторией через несколько каналов сразу, собирать базу подписчиков и постоянно их прогревать.

Всё зависит от продукта, аудитории и сценариев, по которым потенциальные клиенты принимают решение о покупке. Поэтому мы начинаем со стратегии, чтобы спроектировать эффективную контент-цепочку.

Мы выделяем четыре основные стратегии контент-маркетинга

#1
Продуктовая
Фокус на том, чтобы с помощью контента раскрыть продукт и сделать его максимально понятным для целевой аудитории. Подходит, когда спрос на продукт уже сформирован, и нужно выиграть конкуренцию у аналогичных офферов.
#2
Экспертная
Регулярно выпускаем аналитический контент и кейсы, чтобы сформировать для компании экспертный образ в глазах аудитории. Эта стратегия работает, когда принятие решения зависит от доверия к компании и уверенности в том, что она выполняет свои обещания.
#3
Формирование спроса
С помощью контента знакомим аудиторию с продуктом и показываем, какие задачи и проблемы он закрывает. Стратегия для новых продуктов или для выхода на холодную аудиторию, которая пока не задумывается о покупке.
#4
Сообщество
Объединяем на своих площадках людей с интересом к нашей теме, прогреваем ее полезным и развлекательным контентом. Так мы формируем вокруг себя базу подписчиков, которые знают продукт и лояльны к компании — а значит, с большой вероятностью купят именно ее продукт.

Начинать контент-маркетинг с создания стратегии — это долго запрягать, но потом быстро ехать

Иначе есть риск побежать в создание контента — а потом столкнуться с тем, что делаем не то, не там и не для тех. Будет обидно.
Воронки доведения до результата
Отдельно проектируем цепочки взаимодействий с пользователями, которые доводят их до целевого действия — заявки или покупки.
Покупка
Привлечение аудитории
Даже самый крутой контент будет бесполезным, если его никто не будет читать и смотреть. Поэтому нужно запланировать, через какие каналы мы будем наращивать охваты и подписную базу. Ориентировочные бюджеты тоже пропишем.
Площадки, форматы и рубрики
Выбираем, что конкретно будем делать: подробные кейсы, вовлекающие посты, экспертные статьи или всё сразу. И определяемся с площадками, на которых будем работать: блог на сайте, СМИ, социальные сети, ПромоСтраницы.

Уже на этапе стратегии составляем список тем для контента и подбираем референсы — для лучшего понимания, что нам предстоит выпускать.
Подбираем направление контента
Когда мы узнаем наших клиентов, сможем решить, какая контент-стратегия лучше всего подойдет для работы с ними.
Исследуем целевую аудиторию
Кто наши клиенты, чего они хотят, где обитают, какие задачи решают, на какие триггеры реагируют — все это выясним и упакуем на этапе исследования. Если у вас несколько сегментов ЦА, проведем исследование по каждому из них.

Клиенты не любят показывать свои стратегии.
Поэтому посмотрите нашу

КОМАНДА
И ПРОЦЕССЫ

2/4
Когда стратегия готова, остается самое простое — сделать всё остальное :)

Мы начинаем делать стратегию со сбора команды под проект и организации процессов по выпуску контента.

Все нужные специалисты у нас уже есть. Поэтому команда собирается быстро

2
главреда
10
редакторов
39
авторов
5
корректоров
А также база проверенных подрядчиков: маркетологи, дизайнеры, верстальщики, SEO-специалисты, трафик-менеджеры, фотографы и видеографы, транскрибаторы

Умеем быстро расширять команду

Когда контент-маркетинг идет хорошо, логично его масштабировать: подключать новые площадки и наращивать количество контента. С нами это очень легко, потому что не нужно никого искать и собеседовать. Все нужные специалисты уже рядом — они подключаются, быстро адаптируются к проекту и начинают работать в полную силу.
Анна
Редактор
ВЫ

Без вашего участия в контент-маркетинге не обойтись

Мы полностью берем на себя выпуск контента, но экспертная часть, как ни крути, на вашей стороне. Нам понадобятся специалисты в вашей сфере, которые готовы делиться фактурой и рассказывать о кейсах. Иначе будет выходить контент о строительстве, бизнесе, финансах от копирайтеров и редакторов — вряд ли клиенты это оценят.
Наши авторы и редакторы назначают онлайн-встречи на удобное время и приходят подготовленными к теме разговора

Постепенно контент-маркетинг станет системным

Цепочка выпуска контента
Каждая публикация проходит предсказуемый путь: редактор, эксперт, автор, снова редактор, снова эксперт, корректор, контент-менеджер и так далее
Регламенты
Ключевые процессы будут оформлены в понятные инструкции, чтобы быстро подключать новых членов команды
Редполитика
Принципы и правила создания контента будут описаны в отдельном документе. Его можно распространить на всю компанию, чтобы коммуникация была одинаковой как в контенте, так и в общении с клиентами и продажах

РЕГУЛЯРНЫЙ
ВЫПУСК КОНТЕНТА

3/4
Контент-маркетинг раскрывается в полной мере, если заниматься им регулярно — долго и упорно бить в одни и те же точки, которые обозначены в контент-стратегии. Каждая публикация будет прорабатывать актуальные для нас боли, запросы и желания целевой аудитории — и, как следствие, все ближе подводить аудиторию к покупке.

Делаем контент с чувством, толком, расстановкой — и большой любовью

Наши ребята умеют делать по-настоящему качественный контент. Редакторы и авторы тщательно выкапывают ценную фактуру на созвонах и в открытых источниках, пишут легко и понятно для целевой аудитории, умеют управлять вниманием читателя.

Планируем контент наперед и заранее согласуем бюджет

Перед началом каждого периода мы добавляем в контент-план темы следующих публикаций, устанавливаем по ним сроки и говорим, сколько это будет стоить. Никогда не ставим перед фактом: мы написали 100500 постов, извольте оплатить 100500 миллионов рублей.

ДЕЛАЕМ ИЗ КОНТЕНТА
КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ

4
Выпускать много качественного контента — это лишь полдела. Нужно еще сделать так, чтобы этот контент приносил измеримый результат. Для этого каждую публикацию нужно рассматривать как часть воронки, а эту самую воронку — спроектировать.

Всегда продумываем следующий шаг

Пишем статью на VC — вставляем ссылку на сайт компании и/или на Телеграм-канал. Выпускаем статью в блоге — предлагаем читателю подписаться на рассылку. Подписываем пользователя на лид-магнит — присылаем цепочку прогревающих писем и делаем офферы.

Следующий шаг не всегда ставится буквально в виде текста, ссылки или кнопки. Но он всегда есть.
Все сценарии воронок на лендинге не опишешь — даже на таком длинном, как этот. Но вы можете посмотреть видео, в котором мы рассказали, как работает наш собственный контент-маркетинг

Продвигаем контент платными
и условно-бесплатными инструментами

Блогеры
Telegram Ads
Таргет
Рекламная сеть Яндекса
Яндекс ПромоСтраницы

Собираем статистику и управляем показателями

Ведем отчетность по контент-маркетингу и пользуемся инструментами аналитики. Для нас это не просто циферки, а инструмент, чтобы сделать контент более эффективным.

Бизнесу нравится работать с нами.

Вот, почему
Здорово, что у вас много авторов — кажется, пока не было такого, что задача застряла на входе, потому что никто не может её подхватить. Возможно, на вашей стороне, на самом деле, полыхает адское пламя, но нам этого не видать и мы спокойно занимаемся своими пожарами.

Круто, что вы спокойно подхватываете любую задачу — и на статью, и на сценарий, и на Дзен, и на вёрстку, и на бог ещё знает что мы там придумаем.

С комментариями авторы работают здорово, тексты ощутимо растут в каждой итерации — обычно быстро добиваем текст до хорошего результата.

Вообще респект Кате за то, что она ещё со своей стороны облагораживает статьи: оформляет скрины, думает, как выделить элементы. Это очень кайфово, вообще нет ощущения, что она где-то на стороне работает.
Слава Уфимцев
главный редактор блога Авито
С агентством «Сделаем» работаем довольно давно и в разных форматах. Ребята где-то помогают нам с контент-маркетингом, где-то делают для наших клиентов тексты как подрядчики. И все это делается на очень высоком уровне и с очень профессиональным подходом.

Наверно, если формулировать доминирующее отношение к работе, то это возведенный в абсолют профессиональный подход, тотальное внимание к мелочам и деталям. Хочется иногда сказать: «Давайте уже быстрее!» (шутка).

В общем, очень советую: с точки зрения текста, внимания к качеству текста, внимания к деталям и готовности погружаться в каждый конкретный текст — будь он простой или сложный, длинный или короткий, хардкорно продающий или нативный.

«Сделаем» вызвали у меня лучшее ощущение от работы с подрядчиками по текстам в 2019 году.
Никита Белоголовцев
Руководитель направления Сторителлинга в Яндекс.Дзене
Нравится, что ребята из «Сделаем» не просят ТЗ, а всегда разбираются в задаче. Они сначала выясняют что мне нужно, а для этого задают вопросы. И только потом делают. И только из-за этого хочется с ними работать, потому что мало кто вникает в проблему перед началом работы — большинство ждёт ТЗ от клиента.

В процессе работы я понял, что первое впечатление не обмануло меня. По ходу каждого проекта ребята давали обратную связь, не впадали в истерику по поводу критики, всегда были на связи. Буду обращаться дальше.
Алексей Волков
директор по развитию в Kenguru.pro
Ребята невероятно круты! Сотрудничаем с ними 1,5 года, задачи от нас к ним сыпятся каждый день и за все время у меня было лишь одно нарекание по одной задаче, правда.

Мы с ребятами переписали весь сайт Билайн Бизнес и это приносит свои плоды — качественный и понятный контент имеет влияние на конверсию, да и от посетителей сайта мы получаем только положительные отзывы.

Переписали и наш внутренний каталог продуктов — ресурс, которым пользуются все сотрудники компании. Там был тотальный бардак, а сейчас красота! Сотрудники буквально пищат от восторга и неустанно приходят благодарить за то, что наконец стало все понятно.

Еще мы с ними пишем письма для всех наших email-рассылок, иногда создаем контент для презентаций, а порой от меня им вообще прилетает невесть что, но они и с этим справляются.

Сколько бы задач ты в них ни закинул, какой бы сложности задачи ни были, у них всегда один ответ — сделаем! И делают они не на «отвали, давай сюда свои деньги» а на совесть. Я на рынке контента уже 10 лет и точно знаю, что мало кто так ответственно относится к задачам и так трепетно относится к качеству.

Спасибо! Навеки ваша, Юля из Билайн Бизнес.
Юля Баль
Chief Content Officer в Билайн Бизнес
Редакторы из «Сделаем» — это настоящие партнеры. Всегда рука на пульсе, желание вникнуть, предложить вам больше, снять часть нагрузки. Полноценно закрыли за полгода задачу написания текстов для каналов — блог, сайт, Дзен. Очень довольна выбором подрядчика, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Мария Илюшина
digital-маркетолог REHAU
У ВКонтакте много контентных проектов — и есть потребность создавать большое количество текстов: длинных, коротких, сдержанных, весёлых, срочных, горящих, разъясняющих, экспертных. В общем, всяких и разных.

И когда речь зашла о работе над «Фокусом», ребята ответили: «Сделаем!» И действительно сделали много вовлекающих и полезных материалов на самые разные темы: и про праздники, и про здоровье, и о технологиях, и о путешествиях. Бесконечное количество тем.

Здорово, что можно быстро обсудить формат, дать задачку — и сильно не париться: всё будет сделано быстро и без необходимости править да переписывать. Очень ценим партнёрам, которым можно довериться.
Влад Леготкин
PR-команда ВКонтакте, Старший редактор
«Сделаем» — наш ключевой подрядчик по рекламным текстам для Дзена. Активно их рекомендую. И вот почему:

1. У ребят колоссальный опыт работы с Дзеном. Они написали для платформы сотни (или уже тысячи?) текстов, знают здесь все вдоль и поперек.

2. С текстами «Сделаем» мы не тратим время на базовую редактору. Мы оставляем комментарии в основном по фактуре и нюансам Дзена.

3. Не берутся за задачу, если понимают, что для ее решения недостаточно ресурсов и пострадает качество.

4. Во главе всего процессы и стандарты, а значит ничего не ломается даже если с текстом работает новый автор/редактор.

5. Всегда глубоко исследуют продукт, про который пишут.

6. При этом тексты живые и легко читаются.

7. Занимаются не только рекламными текстами. Ребята помогают нам по контент-маркетингу, спецпроектам, школой авторов рекламных текстов Дзена.

8. Всегда адекватная коммуникация.
Олег Копылов
Руководитель группы коммерческого контента в Яндекс.Дзене
И Рейтинг Рунета 2023 нас тоже оценил